趙女士表示，自己8月15日出院，出院三四天后才看到了網(wǎng)上的言論，得知了母親的死訊。對于網(wǎng)上的“吵架論”，趙女士表示不能理解，“如果二人感情不好，經(jīng)常吵架，為什么還要帶著老人和孩子一起去動(dòng)物園呢?這完全是捏造事實(shí)。”

對于為何會在東北虎園下車，趙女士回應(yīng)說，東北虎園的構(gòu)造非?；靵y，容易給人一種錯(cuò)覺。在看到“禁止下車”警示牌的地方自己并沒有下車，而是到了允許下車的休息區(qū)才下的車。

此外，趙女士表示，當(dāng)天正好是周六，動(dòng)物園的人和車都非常多，售票處的人說車太多了需要限流，但是她還是跟著幾輛私家車從一個(gè)小山后進(jìn)入虎園。自己并沒有從售票處買票，而是直接從檢票員那里買票。檢票員當(dāng)時(shí)只是說不要下車，頭和手不要伸出窗外，便將門票和六嚴(yán)禁的告知單一起塞到趙女士手里，但并沒有解釋告知單的內(nèi)容。

趙女士向記者解釋了當(dāng)時(shí)簽禁止下車合同的經(jīng)過。當(dāng)時(shí)檢票員說了句“來簽個(gè)字”，自己以為是做一個(gè)入園車輛登記，所以就簽了字，檢票員并沒有說明是合同，“那并不是正式的合同，也沒有一式兩份”，趙女士說。