永春縣法院干警走訪困難群眾，傾聽群眾心聲，并給困難群眾送上米、油等慰問品。 蒲遠寶 攝

城關(guān)西市場建于上世紀90年代，受限于各方面基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠完善，加上一些商戶占道經(jīng)營、不大注意環(huán)境衛(wèi)生，整個市場衛(wèi)生環(huán)境不盡如人意。永春縣市場服務(wù)中心針對這個情況，在市場內(nèi)的每個攤點統(tǒng)一設(shè)置固定保潔桶，對垃圾及廢棄物實行袋裝化存放，并在墻壁或柱子上配合張貼一些宣傳圖片。同時，加大對占道經(jīng)營等不文明現(xiàn)象的整治，引導(dǎo)每一個攤位將物品擺放整齊。經(jīng)過整治后，市場衛(wèi)生環(huán)境大為改觀。

蘇坑鎮(zhèn)缺乏公共室內(nèi)健身館，而該鎮(zhèn)的人民會場長期閑置著，根據(jù)群眾的提議，該鎮(zhèn)僅用兩個星期的時間就將其改造成有2個羽毛球場、2個乒乓球場和眾多健身器材的室內(nèi)健身館，受到群眾一致稱贊。

永春縣交警大隊針對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾考駕駛證不方便的問題，啟用“流動車管所”，周周開下鄉(xiāng)，“送考”下鄉(xiāng)既能方便群眾，節(jié)省群眾的時間和費用，同時，在下鄉(xiāng)服務(wù)過程中還規(guī)范了交通秩序、倡導(dǎo)文明交通行為，從源頭上控制事故，保護群眾利益。

今年3月，自從黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，永春縣探索推行以“訪民情、議民生、聚民力、辦民事、請民評”為主要內(nèi)容的“五步走”群眾工作法，并將其作為一項工作制度不斷健全完善，通過“五步走”扎實有效推進了黨的群眾路線教育實踐活動的開展，拉近了黨群干群關(guān)系，取得了良好的效果。

該縣教育實踐活動辦公室相關(guān)負責(zé)人介紹說，“五步走”第一步就是訪民情，黨員干部經(jīng)常走村入戶，深入田間地頭，參加生產(chǎn)勞動，多與村民交朋友、拉家常，增進與群眾的感情。在此基礎(chǔ)上重點約訪，通過采取召開座談會集體談、“一對一”單獨談等方式，有針對性地約請“兩代表一委員”、老黨員老干部、致富能手、外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工返鄉(xiāng)人員、村組干部、流動黨員、重點僑眷、旅外鄉(xiāng)賢等特定對象，征求發(fā)展良策和作風(fēng)建設(shè)、為民服務(wù)方面的意見建議，查擺“四風(fēng)”問題。

同時，建立縣、鄉(xiāng)、村三級定點接訪群眾網(wǎng)絡(luò)，組織黨員干部深入到矛盾突出、解決難度大的地方，廣泛聽取群眾意見，剖析問題癥結(jié)，研究解決辦法，定期上門回訪與群眾面對面交流疏通，及時反饋事項辦理情況，做好政策解釋和安撫工作，把問題和矛盾解決在基層一線。

自群眾路線教育實踐活動開展以來，永春縣組建236個進村入戶工作隊，發(fā)放進村入戶工作調(diào)查表8500多份，建立工作臺賬115個，召開座談會156場次，走訪群眾3700多戶，征求意見建議1297條，通過深入基層走訪群眾，體察到了民情、傾聽到了民聲。

4月下旬以來，永春縣公安、工商、教育、衛(wèi)生等多部門聯(lián)合行動，加強對校園周邊環(huán)境整治力度，立案查處黑網(wǎng)吧3家，依法查扣電腦7臺，查處違法經(jīng)營食品經(jīng)營戶2家。

這是根據(jù)訪民情收集到的意見建議后采取的舉措之一。永春縣召開民情分析會，對梳理匯總的問題進行分門別類、研究分析，從中確定3方面9個問題作為邊學(xué)邊改項目，明確了責(zé)任人及完成時限，并通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道進行公示，并開展了對應(yīng)整改活動。

“工作很有壓力，群眾都盯著呢。”一些部門負責(zé)人說。行政審批部門進一步消減辦理環(huán)節(jié)23個，審批時限壓縮到法定時限的35%以內(nèi)，窗口即辦比率提高到85%，窗口授權(quán)率達到92%，完成簡化審批手續(xù)18個。行政執(zhí)法部門對群眾反映強烈的城區(qū)違規(guī)經(jīng)營和占道擺攤現(xiàn)象嚴重的情況進行了集中整治。建設(shè)的夜市場工程已經(jīng)竣工，正在抓緊辦理竣工驗收，爭取早日投用。

“下階段，我們將"請民評"， 及時公布整改情況，讓群眾對辦理情況、辦理效果進行監(jiān)督檢查，確保整改項目落到實處。以后還將采取季度公示點評、半年質(zhì)詢督評、年終組織測評等形式，自覺接受群眾監(jiān)督。”相關(guān)負責(zé)人表示。

(泉州晚報 研閩 周長鋒)