泉州市第一醫(yī)院:迎疫而上 扶危渡厄
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過(guò)去的近三個(gè)月,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了人們的工作和生活節(jié)奏。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,守護(hù)百姓健康的泉州市第一醫(yī)院,始終把群眾安危放在心里,把防控責(zé)任扛在肩上,守土有方、守土有責(zé),用醫(yī)者仁心護(hù)衛(wèi)人民健康,用血肉之軀守衛(wèi)一方平安。
芳菲四月里,按下重啟鍵的武漢,櫻花燦爛綻放,愛(ài)拼敢贏的泉州,刺桐花紅艷似火。逆行武漢的白衣勇士已平安回家,但刺桐城里疫情防控的使命仍在繼續(xù)……
政治引領(lǐng) 筑牢抗疫堡壘
作為泉州戰(zhàn)疫的主戰(zhàn)場(chǎng),泉州市第一醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員敢于擔(dān)當(dāng),聞令即動(dòng),迎疫而上,在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上高揚(yáng)起鮮紅的旗幟。
吹響戰(zhàn)疫集結(jié)號(hào)
面對(duì)疫情,泉州市第一醫(yī)院黨委切實(shí)發(fā)揮政治引領(lǐng)作用,第一時(shí)間組織保障,迅速行動(dòng),堅(jiān)持“早行動(dòng)、早部署、早準(zhǔn)備”,吹響戰(zhàn)疫集結(jié)號(hào)。1月16日,院黨委開(kāi)會(huì)研究部署防控工作;21日,成立新冠肺炎防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;23日,成立防控指揮部。2月10日起,院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每日主持召開(kāi)疫情防控協(xié)調(diào)會(huì),當(dāng)場(chǎng)解決工作中遇到的問(wèn)題。疫情期間,該院先后召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)、疫情防控相關(guān)會(huì)議百余場(chǎng)次。
為了戰(zhàn)疫,該院職工全部取消休假,迅速進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。由呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、感染病科、重癥醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科、影像科等科室36名專家組成醫(yī)療專家組和醫(yī)療搶救小組,負(fù)責(zé)新冠肺炎患者(疑似患者)的診斷、會(huì)診及醫(yī)療救治;制定針對(duì)疫情防控的應(yīng)急預(yù)案、完善診療流程,全員培訓(xùn)考核做到人人過(guò)關(guān);僅用24個(gè)小時(shí)建立達(dá)標(biāo)隔離病房,僅用10天便完成定點(diǎn)收治醫(yī)院的改造;先后騰空相關(guān)病區(qū)作為隔離病房,用于收治危重癥患者、可疑的發(fā)熱患者;快速對(duì)東街院區(qū)和城東院區(qū)發(fā)熱門診進(jìn)行優(yōu)化或升級(jí)改造……
黨員先鋒請(qǐng)纓參戰(zhàn)
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火?jiàn)真金。1月26日,近200名請(qǐng)戰(zhàn)先鋒隊(duì)醫(yī)護(hù)人員在抗擊新冠肺炎疫情的請(qǐng)戰(zhàn)與出征大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓。醫(yī)院黨委發(fā)出號(hào)召后,短短1小時(shí)就有800多名醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)戰(zhàn)報(bào)名。一張張逆風(fēng)而行的請(qǐng)戰(zhàn)書,一枚枚仁心赤誠(chéng)的紅手印,彰顯著1095名逆行者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們中,有抗擊過(guò)非典、甲流的老醫(yī)生、老護(hù)士;有感染、呼吸、重癥醫(yī)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威專家;也有初出茅廬,踐行醫(yī)者使命的年輕醫(yī)護(hù)人員……
與此同時(shí),第一醫(yī)院黨委先后組織成立黨員先鋒隊(duì)、黨員突擊隊(duì),其中,疫情防控救治區(qū)臨時(shí)黨支部組織21名黨員成立黨員先鋒隊(duì),門急診第二支部組織黨員骨干成立重癥搶救突擊隊(duì)。在抗疫一線,他們亮身份亮職責(zé),發(fā)揮著黨員先鋒模范作用。
逆行出征 堅(jiān)決打贏阻擊戰(zhàn)
作為泉州市的龍頭醫(yī)院,面對(duì)疫情,第一醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員前赴后繼,沖鋒在抗疫一線,凝聚成一股打贏疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)力量,用實(shí)際行動(dòng)書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
挺身而出勇?lián)?zé)任
面對(duì)疫情,泉州市第一醫(yī)院積極履行公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任,貫徹落實(shí)中央和省、市防控新冠肺炎疫情統(tǒng)一部署,協(xié)助各縣市定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范化收治,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)這些醫(yī)院設(shè)置隔離病區(qū),幫助他們理順工作流程、處置醫(yī)療廢物等。參與市衛(wèi)健委組織的對(duì)各縣市區(qū)防控工作的督導(dǎo)及對(duì)PCR實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行專項(xiàng)檢查等。同時(shí),派出專業(yè)技術(shù)人員積極參與全市新冠肺炎患者的救治工作。
“頭幾天,我們真的太忙了,工作電話很多,布置工作的信息也很多,一個(gè)個(gè)講話語(yǔ)速都超級(jí)快,走路都改成小跑。”回憶起疫情初期的工作狀態(tài),呼吸與危重癥科副主任醫(yī)師許白蘭感慨良多。該科黃頌平主任在負(fù)責(zé)兩個(gè)病區(qū)醫(yī)療工作的同時(shí),還要參與本院及定點(diǎn)醫(yī)院的會(huì)診,并需要奔赴各縣市區(qū)醫(yī)院巡查,加班加點(diǎn)成為家常便飯。
在城東院區(qū)新冠肺炎重癥病房里,監(jiān)測(cè)生命指標(biāo)的儀器發(fā)出的聲音此起彼伏,診療工作有條不紊地進(jìn)行著。面對(duì)重癥新冠肺炎合并呼吸衰竭患者,重癥醫(yī)療團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人林天來(lái)帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員日夜守候。每次走出病房,臉上口罩的勒痕,身上汗水打濕的衣服成了他們戰(zhàn)疫的“榮譽(yù)勛章”。雖然面對(duì)的患者只有一個(gè),但在生命面前,大家不敢有絲毫懈怠。
將患者當(dāng)作親人
在防控疫情過(guò)程中,醫(yī)患之間在朝夕相處中親如家人、互為依靠,他們攜手迎擊病毒。“也許我不知道他們是誰(shuí),但我永遠(yuǎn)記著他們的眼睛,感謝他們?yōu)榱宋覀冐?fù)重前行。”這是一名新冠肺炎患者治愈出院時(shí)寫下的感言。采樣排查、轉(zhuǎn)運(yùn)確診病例、會(huì)診討論診療方案、對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),該院奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員舍小家顧大家,無(wú)私堅(jiān)守,將患者當(dāng)作親人。他們中有人退掉了回老家的飛機(jī)票,有人輾轉(zhuǎn)千里趕回來(lái)參加戰(zhàn)斗,有人剪掉了心愛(ài)的長(zhǎng)發(fā),還有人將年幼的孩子送給親戚照看……
高強(qiáng)度的醫(yī)護(hù)任務(wù)、高傳染性的病毒威脅,對(duì)于每位醫(yī)護(hù)工作者來(lái)說(shuō)都是巨大責(zé)任與挑戰(zhàn)。為此,醫(yī)院方面特別制定了心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案,成立心理危機(jī)干預(yù)小組,開(kāi)展心理舒壓座談會(huì),并開(kāi)通疫情一線醫(yī)護(hù)人員心理咨詢熱線,24小時(shí)接受咨詢,在線為醫(yī)務(wù)人員解壓。
智慧抗疫 讓診療更便捷
面對(duì)疫情新挑戰(zhàn),如何提升篩查效率,減少交叉感染,保護(hù)患者和醫(yī)護(hù)人員安全呢?第一醫(yī)院運(yùn)用多種信息化手段,走出了一條“智慧抗疫”之路。
一機(jī)在手看病無(wú)憂
一部手機(jī)在手,看病暢通無(wú)阻。第一醫(yī)院開(kāi)啟的“云”問(wèn)診服務(wù),讓專業(yè)醫(yī)師與市民零距離。逐步取消現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,就診患者通過(guò)泉州市第一醫(yī)院APP、醫(yī)院微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行提前預(yù)約,并進(jìn)行預(yù)約就診前流行病調(diào)查,極大減輕了門診患者預(yù)檢分診壓力,同時(shí)減少了不必要的醫(yī)院往返、逗留與交叉感染。在診療過(guò)程中,零接觸診間服務(wù)如結(jié)算、門診卡充值、查詢報(bào)告單、院內(nèi)導(dǎo)航等功能只要依托手機(jī),便可全部搞定。
門診部主任張翼說(shuō):“面對(duì)疫情,市民就診習(xí)慣也在悄然發(fā)生改變,勤洗手、戴口罩、主動(dòng)保持1米距離等。預(yù)約就診后,做到一人一診一室,診療秩序更加有序安全。”
科技助力讓患者少跑腿
疫情防控期間,第一醫(yī)院發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),在患者、醫(yī)護(hù)、管理者和決策者之間,建立起一條順暢的信息高速路,讓信息多跑路,患者少跑腿,避免不必要接觸。
東街、城東、老年病院三個(gè)院區(qū)門診的紅外線體溫檢測(cè)攝像頭方便就診市民快速通過(guò);緊急架設(shè)的信息光纜,實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)醫(yī)院與第一醫(yī)院的醫(yī)療信息的互聯(lián)互通;重新部署安裝的門禁智能化管控,為各樓層提供了安全保障……不僅如此,該院先后舉行了40余場(chǎng)次的省級(jí)、院級(jí)遠(yuǎn)程會(huì)診,通過(guò)多點(diǎn)連線,讓來(lái)自不同地方的專家齊聚一堂,共同商討治療方案。新上線的住院患者陪護(hù)管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)追蹤住院及陪護(hù)人員軌跡。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)第一時(shí)間掌握各科室診療數(shù)據(jù)的同時(shí),也為有效篩查重點(diǎn)人員、快速完成調(diào)查統(tǒng)計(jì)、科學(xué)防控疫情提供了便捷通道。
雙管齊下 醫(yī)療與防控兩不誤
當(dāng)前,第一醫(yī)院正常醫(yī)療服務(wù)正在逐步恢復(fù),但疫情防控任務(wù)依然艱巨繁重,復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)以及境內(nèi)外人員流動(dòng)和聚集增加了疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。該院負(fù)責(zé)人表示,在接下來(lái)的工作中,醫(yī)院將堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)療服務(wù),把日常的醫(yī)療救治工作與疫情防控工作相結(jié)合,在做好疫情防控的同時(shí),積極滿足患者的基本醫(yī)療需求。
面對(duì)看不見(jiàn)的槍林彈雨,第一醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)者仁心為己任,以家國(guó)情懷為操守,弘揚(yáng)“厚德尚義格術(shù)致知”的院訓(xùn),在全院干部職工的共同努力下,扶危渡厄,彰顯醫(yī)者擔(dān)當(dāng)!
(蘇凱芳 萬(wàn)馨璟 文/圖 除署名外)
做好防護(hù)
堅(jiān)守安全底線
保證醫(yī)院“零感染”是疫情防控的一項(xiàng)重要責(zé)任。該院全體員工清楚認(rèn)識(shí)到,做好防護(hù),認(rèn)真履責(zé),是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),更是對(duì)全市防控大局負(fù)責(zé)。
用心保障患者就醫(yī)安全
“請(qǐng)您掃一下行程軌跡并截圖出示一下。”“麻煩再檢測(cè)一下體溫,謝謝您的配合!”在第一醫(yī)院預(yù)檢分診臺(tái)前,護(hù)士不厭其煩地向每一位前來(lái)就診的患者重復(fù)著同樣的話、同樣的動(dòng)作。病人進(jìn)入診區(qū)后,分診護(hù)士要再次檢測(cè)體溫,詢問(wèn)癥狀及流行病學(xué)史等?;颊哌M(jìn)入診室后,診療醫(yī)生仍會(huì)再次詢問(wèn)同樣的問(wèn)題。
部分陪護(hù)家屬,帶著滿滿的疑惑和不耐煩的情緒向醫(yī)護(hù)人員發(fā)牢騷:“我從辦理住院開(kāi)始,一關(guān)接著一關(guān),進(jìn)一個(gè)門就問(wèn)一次流行病調(diào)查,測(cè)一次體溫,你們好煩啊。”然而,這看似繁雜的過(guò)程,凸顯的卻是醫(yī)護(hù)人員為充分保障患者看病就醫(yī)安全的良苦用心。
該院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望醫(yī)患雙方能夠多一分理解和尊敬,患者在就醫(yī)過(guò)程中要嚴(yán)格按照醫(yī)院就醫(yī)指引,如實(shí)申報(bào)個(gè)人健康狀況和旅居史,配合出示行程軌跡及健康碼,有需要時(shí)配合做好核酸檢測(cè)和排查,大家在共同做好疫情防控的同時(shí)也是在幫助恢復(fù)正常醫(yī)療秩序。
員工個(gè)人防護(hù)不容有失
應(yīng)對(duì)疫情,如何做好個(gè)人防護(hù)至關(guān)重要,對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工來(lái)說(shuō)也是如此。對(duì)保潔、醫(yī)廢收集人員,該院強(qiáng)化培訓(xùn)防護(hù)用品使用、清潔消毒、醫(yī)療廢物規(guī)范處置等;對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行防護(hù)用品穿脫的強(qiáng)化培訓(xùn),確保相關(guān)內(nèi)容人人掌握人人過(guò)關(guān)。截至目前,該院人員參與新冠肺炎相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)已達(dá)上萬(wàn)人次。“這個(gè)關(guān)乎到個(gè)人的生命安全,必須學(xué)、也必須掌握。”該院領(lǐng)導(dǎo)小組要求,針對(duì)新冠肺炎防控知識(shí)的學(xué)習(xí)全院人員不能松懈,即便忙于日常工作,也必須通過(guò)線上學(xué)習(xí)來(lái)鞏固。
院感無(wú)小事,任何細(xì)微的疏忽和大意,均可能成為“定時(shí)炸彈”,這讓第一醫(yī)院院感科的工作人員練就了一雙“火眼金睛”,時(shí)刻在戰(zhàn)場(chǎng)“掃雷排雷”。在該院核酸采樣室,護(hù)士羅旭婷時(shí)刻緊盯著咽拭子采樣人員的每一個(gè)步驟和流程。一位患者剛結(jié)束采樣,羅旭婷立即提醒采樣人員:手消毒,剛才有噴濺到,隔離衣、手套、面罩,都換掉……這樣的話,羅旭婷每天都要重復(fù)很多遍,看似枯燥,但卻給了采樣人員十足的安全感。
疫情期間,該院院感科的工作人員異常忙碌,深入到各科室,對(duì)科室人員正確使用防護(hù)用品、通道管理、患者隔離情況、環(huán)境清潔消毒、醫(yī)療廢物收集等內(nèi)容進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。他們反復(fù)梳理防控流程,指導(dǎo)消毒隔離以及病人轉(zhuǎn)運(yùn),手把手培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,不厭其煩地指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員穿脫防護(hù)用品。他們把每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)好,每一個(gè)流程規(guī)范好,每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好,保護(hù)了醫(yī)務(wù)人員,節(jié)約了醫(yī)療成本,守住了醫(yī)療安全。截至目前,在該院嚴(yán)密防控措施下,實(shí)現(xiàn)了患者零感染,醫(yī)務(wù)人員零感染。