12月19日下午，泉州市第一醫(yī)院隆重舉行“提升患者安全”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。儀式特邀復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所專家王海律師做“加強(qiáng)醫(yī)患交流 改善醫(yī)患關(guān)系”主題講座，蘇智軍院長主持,全院近200名醫(yī)務(wù)人員參加。

蘇智軍院長在主持講話中指出，在全院開展“提升患者安全”專項(xiàng)活動(dòng)，是院黨委深入推進(jìn)“不忘初心,牢記使命”主題教育活動(dòng)的重要舉措，是改進(jìn)當(dāng)前患者安全管理方面存在問題的重要對(duì)策，是提升廣大人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感的重要載體。2020年，泉州市第一醫(yī)院將按照“預(yù)防為主，系統(tǒng)優(yōu)化、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的原則，不斷完善患者安全管理制度體系，大力營造患者安全文化氛圍，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療服務(wù)不良事件，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)公立醫(yī)院責(zé)任，為全民健康和“五個(gè)泉州”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

王海律師結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，從醫(yī)學(xué)和法律的角度，系統(tǒng)分析現(xiàn)階段造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因，全面剖析醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因和防范方法，深刻闡明醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任義務(wù)及醫(yī)患溝通的語言和技巧等，并明確指出全體醫(yī)務(wù)人員要通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益。2個(gè)多小時(shí)的專題授課，知識(shí)量大、方法實(shí)用、案例生動(dòng)，受到全體與會(huì)人員的一致好評(píng)。大家紛紛表示通過聽課，對(duì)醫(yī)患關(guān)系的重要性有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)更加有效的做好醫(yī)患溝通有很大的幫助提升。

文字供稿 莊巧娜

圖片供稿 田蓉