自9月4日“暖心服務(wù)”啟動(dòng)以來(lái)，泉州市第一醫(yī)院藥供黨支部積極響應(yīng)醫(yī)院黨委號(hào)召，抓黨建促中心、抓黨建促提升，引導(dǎo)廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，在踐行醫(yī)院“暖心服務(wù)”的各項(xiàng)工作中走前頭，努力為改善和提升群眾就醫(yī)獲得感、體驗(yàn)感做表率。

設(shè)立“黨員先鋒崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提升醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。本著“以患者為中心”的服務(wù)理念，旨在為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的醫(yī)療服務(wù)，不斷優(yōu)化住院患者出院帶藥流程，對(duì)住院患者出院帶藥實(shí)行 “統(tǒng)一調(diào)劑、集中配送”管理。

新流程簡(jiǎn)化手續(xù)，提高效率，具有如下優(yōu)點(diǎn)：

①減少患者在病區(qū)與藥房之間來(lái)回奔波。

②患者住院后除了醫(yī)技檢查無(wú)需再走出病房就可以享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

③避免患者在出院高峰期長(zhǎng)時(shí)間扎堆排隊(duì)等候，提高了患者就醫(yī)滿意度。

當(dāng)前，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)已由傳統(tǒng)的“藥品保障型”向“藥學(xué)服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。藥師直接面向患者開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)，旨在保障患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)。做細(xì)藥物咨詢服務(wù)，設(shè)立藥物咨詢“黨員先鋒崗”，建立藥物咨詢微信群，藥師與醫(yī)生協(xié)作開(kāi)設(shè)“抗凝聯(lián)合門(mén)診”等。通過(guò)這些舉措，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，促進(jìn)臨床合理用藥，為廣大患者的用藥安全保駕護(hù)航，提高了患者的就醫(yī)滿意度和獲得感。

“為人民服務(wù)”是中國(guó)共產(chǎn)黨的服務(wù)宗旨。作為醫(yī)務(wù)人員，為病人服務(wù)是一種職業(yè)擔(dān)當(dāng)，新時(shí)代下的中國(guó)共產(chǎn)黨員，更應(yīng)該牢記使命，砥礪前行，時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，彰顯共產(chǎn)黨員的應(yīng)有本色。

圖文：賴(lài)淑華張一帆