在廣告中夸大宣傳、虛構(gòu)課輔老師的“外教”資質(zhì)……近日，廈門市場監(jiān)管部門以民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)我市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)整治。三家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因涉嫌價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為被立案查處。

在思明區(qū)，市場監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)某校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加州店檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)墻上的廣告海報(bào)中宣稱“美國教育部部長曾來機(jī)構(gòu)參訪”，但負(fù)責(zé)人現(xiàn)場無法提供任何有關(guān)該廣告的依據(jù)，涉嫌虛假宣傳。

在另一家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)牛莊店檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)報(bào)價(jià)宣傳資料上多處標(biāo)有“原價(jià)1599，特惠價(jià)599”的描述，但負(fù)責(zé)人無法提供7日內(nèi)宣傳資料上描述的“原價(jià)”經(jīng)營記錄，涉嫌價(jià)格欺詐。執(zhí)法人員當(dāng)場對(duì)上述兩家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為進(jìn)行立案調(diào)查。

在海滄區(qū)，市場監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)一家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其店招、經(jīng)營場所、宣傳單，以及對(duì)家長的承諾中，均以“全外教教學(xué)”作為其對(duì)外招生宣傳的“亮點(diǎn)”，但該機(jī)構(gòu)的師資隊(duì)伍卻并非如宣傳所說的“全外教”。經(jīng)查，該機(jī)構(gòu)為節(jié)省開支，并沒有聘請固定的專職外籍教師，只是臨時(shí)雇用了兩名兼職外教，大部分是國內(nèi)教師。此外，多位消費(fèi)者的投訴記錄也顯示，該機(jī)構(gòu)不僅非“純外教教學(xué)”，而且教師變動(dòng)頻繁，導(dǎo)致教學(xué)水平和質(zhì)量下降。目前，海滄區(qū)市場監(jiān)管局已對(duì)該機(jī)構(gòu)立案查處，案件正在進(jìn)一步調(diào)查之中。

【消費(fèi)提示】

市場監(jiān)管部門提醒，家長在為孩子選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該注意:1.查看機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證;2.核實(shí)招生簡章或招生廣告信息的每一項(xiàng)內(nèi)容，是否存在虛假宣傳;3.在簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)當(dāng)注意各條款的內(nèi)容是否真實(shí)、是否有不合理?xiàng)l款;4.關(guān)注教師資質(zhì)是否作假或不真實(shí);5.是否明碼標(biāo)價(jià);6.家長在孩子培訓(xùn)期間如有發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害，請及時(shí)撥打12315或向當(dāng)?shù)亟逃块T進(jìn)行投訴。(記者 陳泥 通訊員 林莉莉 張亞軍)