2019年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的集中繳交時(shí)間在2018年12月31日結(jié)束。讓泉州臺商投資區(qū)60個2017年度“平安村”的村民津津樂道的是，在集中繳交2019年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的時(shí)間內(nèi)，他們陸續(xù)收到了“平安村”3個10%獎勵的其中一項(xiàng)10%——村民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，個人繳費(fèi)部分由區(qū)財(cái)政補(bǔ)10%。

記者從臺商區(qū)綜治辦了解到，剛過去的2018年，臺商區(qū)全面深化平安創(chuàng)建活動，進(jìn)一步深化完善四級聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制，努力打造公共法律服務(wù)新體系，持續(xù)深化“平安臺商區(qū)”“法治臺商區(qū)”建設(shè)，取得一定成效。

□本報(bào)記者 黃雅珊

平安創(chuàng)建 村民喜領(lǐng)“10%”獎勵

“可以去多買幾根排骨來燉湯了。”日前，在收到繳交城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人繳費(fèi)部分的10%獎勵后，東園鎮(zhèn)下垵村的郭阿婆笑言道，他們家有十口人，這次領(lǐng)到了150元的獎勵。據(jù)悉，在集中繳交2019年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保期間，為了增強(qiáng)“平安村”村民的榮譽(yù)感，東園鎮(zhèn)組織各村網(wǎng)格員、村民小組長等平安志愿者披上印有“共建平安村 共享3個10%”的紅綬帶，走村入戶發(fā)放此項(xiàng)10%獎勵。下垵村網(wǎng)格員夏珊表示，他們村發(fā)放了35775元獎勵，每到一戶，村民喜笑顏開，以是“平安村”村民為榮。

2018年，臺商區(qū)全面深化平安創(chuàng)建活動，簽訂綜治平安建設(shè)責(zé)任書，完善平安單位、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村考評細(xì)則，壓實(shí)平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;調(diào)整充實(shí)綜治委成員單位，建立成員單位掛鉤聯(lián)系制度，進(jìn)一步形成平安建設(shè)合力。同時(shí)，制定平安村3個10%、綜治保險(xiǎn)等平安建設(shè)惠民措施，區(qū)黨工委、管委會列支530多萬元用于兌現(xiàn)2017年度60個“平安村”的3個10%獎勵，綜治保險(xiǎn)為921戶群眾減少各類損失103萬余元。2018年，全區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均被市綜治委評為“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，創(chuàng)建率100%。在全省上半年綜治“三率”測評中，臺商區(qū)群眾安全感98.647%，排名全省第32，全市第4。

創(chuàng)新打造 建立公共法律服務(wù)新體系

2018年6月1日，法律援助中心入駐臺商區(qū)行政服務(wù)中心，設(shè)置法律援助、律師咨詢、公證三個窗口，受理群眾來訪、來電咨詢和法律援助案件申請，提供“一站式”公共法律服務(wù)。半年來，共受理來訪咨詢1006人次，來電咨詢288件，受理法律援助案件414件，目前已辦結(jié)147件。在推進(jìn)“一村一法律顧問”工作方面，目前臺商區(qū)行政村實(shí)現(xiàn)法律顧問100%覆蓋。

除此之外，臺商區(qū)開通“臺商區(qū)掌上12348”微信公眾號，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、申請、受理等服務(wù)。截至目前共關(guān)注8266人，法律咨詢302件，網(wǎng)上咨詢答復(fù)率100%。

2018年底，在了解到勞動爭議案件占到所有法援案件數(shù)的百分之八九十后，臺商區(qū)綜治工作辦公室又聯(lián)合區(qū)民生保障局成立法律援助中心勞動人事爭議仲裁庭工作站，并在站內(nèi)墻上公示勞動人事爭議法律援助辦理指南。到工作站的群眾只需掃描指南上的二維碼，即“臺商區(qū)掌上12348”微信公眾號二維碼，進(jìn)而選擇“法律服務(wù)”-“法律援助”打開申請頁面，按照要求填寫申請信息并提交證件及文件材料，由區(qū)法律援助中心審核批準(zhǔn)后，就可指派律師免費(fèi)為申請人提供法律服務(wù)，做到了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，讓廣大勞動者敢于、善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

四級聯(lián)創(chuàng) 拓展社會服務(wù)管理內(nèi)涵

在臺商區(qū)，有網(wǎng)格員840名，其中專職網(wǎng)格員107名，單元網(wǎng)格員(由村民小組長兼任)733名。他們每天往返于群眾家中，向群眾講解宣傳法律法規(guī)和政策，了解群眾的所思所想和所需，在四級聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中發(fā)揮著重要的作用。

2018年，臺商區(qū)綜治辦進(jìn)一步深化完善四級聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制，與黨群工作部聯(lián)合出臺《網(wǎng)格員管理考核辦法》，進(jìn)一步明確了網(wǎng)格員的工作職責(zé)、管理制度、考核機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對接網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，為專職網(wǎng)格員配備網(wǎng)格手機(jī)，提升信息化水平;建立定期培訓(xùn)制度，舉辦網(wǎng)格員培訓(xùn)會10場次1700多人次，有效提升了網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。值得一提的是，臺商區(qū)綜治辦開展“社會化治理活動年”，推出調(diào)解組織重點(diǎn)覆蓋、“網(wǎng)格化+調(diào)解”工作、勞動爭議“四級聯(lián)調(diào)”工作體系等27個示范型、推廣型、創(chuàng)新型社會化治理創(chuàng)新項(xiàng)目，力促以項(xiàng)目帶動社會治理工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決。

在深入推進(jìn)普法依法治理工作方面，臺商區(qū)綜治辦開展了160場的法治宣傳活動，完成全年任務(wù)的182%，還建設(shè)完成區(qū)級法治教育基地和區(qū)級下宮溪法治文化公園，集中開展法治宣傳教育，展示法治建設(shè)成果，把普法融入臺商區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中。