今日泉州網12月7日訊(記者 陳雅兵通訊員 李泓瑋)11月16日中午，客戶陳先生匆匆忙忙走進郵儲銀行石獅市支行，一邊走一邊在接聽電話，電話中表示要給一個北京的賬號轉賬，這引起了當值大堂經理的警覺，他趁在客戶填單時，上前詢問其轉賬的原因。

陳先生表示，他在上個月剛買了新車，剛剛接到電話，一個北京的公司說要給他退4000多元的燃油稅，叫他先到銀行來轉一部分的保證金過去。根據支行曾經組織過的防詐騙培訓和自己的生活經驗，客戶經理判定這是一起典型的電話詐騙，便開始耐心勸導客戶，讓客戶先冷靜下來，將詐騙手法解釋給客戶聽，并將其引導至主任室，由當值主任再次向客戶說明情況。

經過當值主任的解釋，陳先生確信了這是詐騙，便回電話質問騙子，對方果然不再回應。陳先生非常感激我們郵儲銀行，讓他避免了可能出現的經濟損失。

事后，郵儲工作人員贈與陳先生一本防詐騙安全宣傳手冊，陳先生也表示，以后再碰到類似事件，一定會先冷靜，不會輕易再上當。