今日泉州網(wǎng)9月17日訊(記者 陳雅兵 通訊員 李泓瑋)8月28日14點(diǎn)，一名男子持身份證前來郵儲銀行晉江東山支行開戶，大堂助理幫其復(fù)印身份證，通過比對身份證照片，照片與其本人不像，便引起了大堂助理的懷疑。詢問該張身份證是否是客戶本人的，客戶表示是其本人的。

大堂助理將其引導(dǎo)至窗口，將疑慮告知給窗口柜員及營業(yè)主管。營業(yè)主管及柜員再次比對身份證的照片并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，結(jié)果顯示身份證的年齡與柜臺前男子年齡不相符。柜員及營業(yè)主管遂提高警惕，詢問其身份證號碼多少、生日多少，該男子均答不出來，網(wǎng)點(diǎn)人員一致認(rèn)為該客戶與所持的身份證非同一個人，為安全起見，網(wǎng)點(diǎn)拒絕為其辦理開戶業(yè)務(wù)。客戶當(dāng)場未反駁，匆忙帶著身份證坐上一輛摩托車離開了網(wǎng)點(diǎn)。

此次郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)人員發(fā)現(xiàn)并成功阻止的疑似冒用他人身份證件開戶的事件，主要得益于郵儲銀行員工高度的職業(yè)敏感度及安保意識。

據(jù)悉，在每周的例會上，郵儲銀行風(fēng)險經(jīng)理都會組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度及其他行成功攔截的事件案例，郵儲銀行員工能夠?qū)W以致用，有效地提高了自身的風(fēng)險防范意識。