當前觀察:寶馬MINI稱兩名女生不是公司員工 不會再出現(xiàn):回應(yīng)求原諒 你還會買嗎?
(資料圖片僅供參考)
近日,上海車展寶馬MINI因發(fā)冰淇淋被指區(qū)別對待中外訪客一事持續(xù)發(fā)酵,隨后寶馬中國方面向南方都市報記者表示,兩人不是寶馬內(nèi)部員工,是公司為車展聘請的接待人員,公司確實存在管理疏忽,正認真改正,目前已沒有冰淇淋發(fā)放活動了。
此前寶馬MINI工作人員對媒體表示,兩名發(fā)冰淇淋女生屬于已離職工作人員,未來不會再出現(xiàn)在展臺。
對于這次的冰淇淋風(fēng)波,寶馬MINI兩次道歉,不過第二次去引起了網(wǎng)友的強烈不滿。
按照MINI中國的說法,這次原意是想為來到他們展臺的朋友們提供一份初夏的“涼爽”,讓大家能夠更開心、舒適地參觀。
在18、19號兩天,通過MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給到來到展臺的朋友。事實上,除了每天300份的發(fā)放外,他們還預(yù)留了非常少的一部分給我們現(xiàn)場非常辛苦的同事,大家視頻里看到的4-5個“老外”就是同事,他們佩戴了員工胸牌。
MINI中國還表示,由于自己流程的疏忽和管理的不細致,導(dǎo)致了不好的體驗,事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人,可不可以請大家給她們多點寬容和空間?
標簽: