推出“每月一題”工作機(jī)制多部門(mén)合力碰“硬”力解難題

2021-07-06 10:58:19 來(lái)源：閩南日?qǐng)?bào)

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市民遇到煩心事時(shí)，可以撥打“12345”市民熱線求助，但一些民生“硬骨頭”常因牽涉部門(mén)多、沉積時(shí)間長(zhǎng)，從接訴到真正解決并非易事。今年以來(lái)，北京市委、市政府圍繞開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為群眾辦實(shí)事，創(chuàng)新推出“每月一題”工作機(jī)制，梳理出27個(gè)高頻難點(diǎn)民生問(wèn)題，交由多部門(mén)合力碰“硬”力解難題，還由此推進(jìn)多項(xiàng)制度改革。

“深入群眾魚(yú)得水，背離群眾樹(shù)斷根。”隨著城市精細(xì)化治理走向深入，治理視角已然發(fā)生轉(zhuǎn)換。群眾觀點(diǎn)，就是群眾關(guān)心什么，政府就集中精力干什么。“每月一題”機(jī)制精準(zhǔn)把脈、對(duì)癥下藥，從群眾所思、所需、所盼出發(fā)，觸碰的都是民眾關(guān)切、社會(huì)聚焦的民生“硬”題。

“每月一題”則如一根看不見(jiàn)的細(xì)線，串連起各責(zé)任方，讓他們“同題共答”、合力克難。據(jù)了解，當(dāng)?shù)卣吭聲?huì)圍繞1個(gè)主題、選取2～3個(gè)具體問(wèn)題開(kāi)展專題研究，提出改革措施，實(shí)施全程督辦，開(kāi)展回訪評(píng)估，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，形成嚴(yán)絲合縫的完整閉環(huán)，將群眾訴求辦理不作為、慢作為“一網(wǎng)打盡”，確保“答題庫(kù)”的煩心事件件有落實(shí)、事事有監(jiān)督。

市民出題、政府答題，市民列清單、政府領(lǐng)任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“知群眾事、解群眾憂、想群眾想、暖群眾心”，將為群眾辦實(shí)事做到群眾的心坎里去，但同時(shí)也意味著事無(wú)大小繁簡(jiǎn)，政府部門(mén)均責(zé)無(wú)旁貸，必須直面群眾訴求、全力攻堅(jiān)克難，這勢(shì)必帶來(lái)更大的壓力挑戰(zhàn)。面對(duì)集中投訴的問(wèn)題、抱怨的焦點(diǎn)，最好的應(yīng)對(duì)辦法是撬動(dòng)改革，從解一道題到解一類題，標(biāo)本兼治解決民生難題，全力做到透過(guò)解決一個(gè)問(wèn)題，杜絕一類問(wèn)題發(fā)生，既讓汗水不會(huì)白流，也為群眾送去了幸福感，讓基層治理惠及民生福祉。

運(yùn)用“每月一題”機(jī)制，不僅使短板可補(bǔ)、難題有解、治理有方，也推動(dòng)“為群眾辦實(shí)事”不斷走深走實(shí)，讓基層干部有了實(shí)實(shí)在在的工作收獲感。而老百姓的獲得感和治理者的成就感同頻共振，必將不斷提亮城市和諧宜居的底色。