“齊經(jīng)理，你們公司研發(fā)辦公樓的施工許可證發(fā)下來(lái)了。”

8月9日，河北晨淞醫(yī)藥科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“晨淞醫(yī)藥”)項(xiàng)目經(jīng)理齊麗鵬接到石家莊高新區(qū)行政審批局項(xiàng)目建設(shè)審批科王濤的通知。

“我9∶00才提交的，這么快就能走完審批流程?”齊麗鵬抬頭看了一眼墻上的時(shí)鐘，11∶15。驚喜之余，齊麗鵬很欣慰：“施工許可證早一天下來(lái)，研發(fā)辦公樓就可以早一天動(dòng)工，能為公司節(jié)省大量成本。”

晨淞醫(yī)藥是一家專注于中藥飲片生產(chǎn)研發(fā)、物流配送、連鎖藥房和醫(yī)療康養(yǎng)的科技型中小企業(yè)，公司經(jīng)營(yíng)的500多種中藥飲片暢銷全國(guó)，2023年?duì)I業(yè)收入3.3億元。如今，他們正在石家莊高新區(qū)內(nèi)的石家莊生物醫(yī)藥園區(qū)建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的中藥飲片數(shù)字化加工、倉(cāng)儲(chǔ)工廠，總占地20畝。

作為一家剛剛遷入石家莊高新區(qū)的企業(yè)，他們對(duì)這里的營(yíng)商環(huán)境曾是抱著“試試看”的態(tài)度，“6月17日我們提交過(guò)1號(hào)廠房的施工申請(qǐng)，當(dāng)天就批復(fù)通過(guò)了。這一次，沒(méi)想到又是當(dāng)天通過(guò)。”通過(guò)幾次高效的行政審批，晨淞醫(yī)藥執(zhí)行董事、總經(jīng)理劉欣戀逐步打消了此前的顧慮。

2024年省政府工作報(bào)告提出，“要深化行政審批制度改革，推行‘高效辦成一件事’”，為全省各地打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境提出了明確方向。

“晨淞醫(yī)藥的審批事項(xiàng)，就是通過(guò)我局企業(yè)服務(wù)中心的重點(diǎn)領(lǐng)域綠色通道審批的。我們按照‘高效辦成一件事’常態(tài)化機(jī)制的要求，在最短時(shí)間內(nèi)完成了批復(fù)。”王濤說(shuō)。

今年以來(lái)，石家莊高新區(qū)行政審批局建立健全“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，依托去年成立的企業(yè)服務(wù)中心，編制了“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制圖譜，實(shí)行關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、信用修復(fù)專窗辦，最大限度便利企業(yè)和群眾。

按照之前的要求，企業(yè)申請(qǐng)施工許可，需要準(zhǔn)備施工合同、施工圖審圖報(bào)告、質(zhì)量安全監(jiān)督承諾表、資金承諾書、現(xiàn)場(chǎng)情況承諾書、消防承諾書等近10項(xiàng)材料，從提交材料到批復(fù)需要5至7個(gè)工作日，如果材料不合規(guī)，審批時(shí)間還要再延長(zhǎng)。

效率要想再提升，環(huán)節(jié)必須再精簡(jiǎn)。今年上半年，石家莊高新區(qū)行政審批局進(jìn)行了第11次流程再造，對(duì)全局157個(gè)主項(xiàng)、593個(gè)子項(xiàng)審批項(xiàng)目逐項(xiàng)梳理審批時(shí)限、逐條梳理申請(qǐng)材料，全面優(yōu)化流程、壓干“水分”，將實(shí)際辦理總時(shí)限壓縮到1950個(gè)工作日以內(nèi)，較法定總時(shí)限21700個(gè)工作日壓縮了91%以上。

晨淞醫(yī)藥的審批事項(xiàng)能夠快速通過(guò)，就是流程再造的結(jié)果，通過(guò)半年多來(lái)的實(shí)踐看，企業(yè)滿意，群眾也認(rèn)可。

“齊經(jīng)理，2號(hào)樓施工還有需要協(xié)調(diào)的事情嗎?我想到你們的工地上去看看。”8月30日一上班，齊麗鵬又接到了王濤的電話。作為項(xiàng)目審核聯(lián)絡(luò)人，王濤在進(jìn)行項(xiàng)目審批后的延伸跟進(jìn)服務(wù)。

為幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，石家莊高新區(qū)行政審批局又建立了“一前一中一后”的常態(tài)化服務(wù)模式，與招商、供地、發(fā)改、規(guī)劃、文教、食藥、市場(chǎng)監(jiān)管等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)幫企業(yè)協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題，打通“堵點(diǎn)”，提升效率。

截至目前，該局服務(wù)解決企業(yè)各類訴求3824件，上門服務(wù)企業(yè)40余家，提供政策咨詢達(dá)1.1萬(wàn)余人次，在領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務(wù)企業(yè)中對(duì)接省、市、區(qū)級(jí)各部門400余人次，堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)聯(lián)動(dòng)解決率達(dá)到100%，企業(yè)滿意度達(dá)到了100%。

“下一步，我們將進(jìn)一步錨定省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，特別是電子信息、生物醫(yī)藥類項(xiàng)目，全面做到事前提前介入、事中合規(guī)高效、事后拓展延伸，用軟環(huán)境增強(qiáng)企業(yè)硬實(shí)力，為營(yíng)造走在全國(guó)最前列的營(yíng)商環(huán)境發(fā)揮政務(wù)服務(wù)‘急先鋒’作用。”石家莊高新區(qū)行政審批局局長(zhǎng)陳龍說(shuō)。(記者 袁立朋 弓幸民)