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機(jī)場(chǎng)確認(rèn)亞航一客機(jī)延誤：都在等那兩個(gè)外國人！

4月8日，有游客在網(wǎng)上爆料。上海飛往泰國曼谷的航班，亞洲航空XJ761延誤了三個(gè)小時(shí)，機(jī)場(chǎng)確認(rèn)亞航一客機(jī)延誤！。

當(dāng)時(shí)這架飛機(jī)上坐了上百名中國游客，是前往曼谷進(jìn)行旅游的。但因?yàn)閮蓚€(gè)外國游客遲到，沒有來得及上飛機(jī)，導(dǎo)致整個(gè)航班的人，都在等那兩名外國游客。

對(duì)于這件事，亞航暫時(shí)沒有回應(yīng)。機(jī)場(chǎng)確認(rèn)亞航一客機(jī)延誤，上海浦東機(jī)場(chǎng)客服回應(yīng)了這件事，表示確實(shí)這個(gè)航班延誤了，當(dāng)時(shí)起飛時(shí)間應(yīng)該是6點(diǎn)50分，但實(shí)際起飛是9點(diǎn)58分，確實(shí)延誤了3個(gè)小時(shí)。

從乘客們發(fā)的視頻當(dāng)中，確實(shí)可以看到飛機(jī)上的乘客非常不滿，甚至還跑去找工作人員討要說法。

有游客在飛機(jī)上大喊：‘都等2小時(shí)了，一人2小時(shí)得耽誤大家多少時(shí)間？這上百個(gè)人在那等著，還沒吃沒喝的?！?/p>

兩名外國旅客登機(jī)后，飛機(jī)才準(zhǔn)備起飛。有游客跑的去質(zhì)問那兩名外國游客，想知道他們是什么身份，能讓這架飛機(jī)為你們等那么久。但飛機(jī)上的工作人員看到后，馬上將其勸離了。

只能說這件事要是真的話，那這兩名外國游客身份確實(shí)是大。要是普通人的話，肯定不會(huì)等的。

此事件引發(fā)了輿論對(duì)廉價(jià)航空服務(wù)質(zhì)量和乘客權(quán)益保障的關(guān)注。在這起事件中，乘客的不滿情緒可以理解，因?yàn)樗麄冊(cè)跈C(jī)場(chǎng)等待了數(shù)小時(shí)，而航空公司的回應(yīng)并不明確。

作為航空公司，應(yīng)當(dāng)關(guān)注乘客的需求和權(quán)益，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，并在面對(duì)類似情況時(shí)采取適當(dāng)措施，以減輕乘客的不滿情緒。同時(shí)，也希望相關(guān)部門對(duì)此事展開調(diào)查，以保障乘客權(quán)益，維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序。機(jī)場(chǎng)確認(rèn)亞航一客機(jī)延誤！