(資料圖)

本文轉(zhuǎn)自：封面新聞

封面新聞?dòng)浾邉┕?/p>

“有心有愛(ài)有溫度，家人一樣的關(guān)懷。”3月3日，劉女士來(lái)到廣元市第一人民醫(yī)院，將一面鮮紅的錦旗送到了五官科。她握著主管護(hù)師姜愛(ài)華的手，眼里噙著淚，連連致謝。

為感謝姜愛(ài)華的幫助，劉女士為其送上錦旗。

原來(lái)，劉女士的女兒患有嚴(yán)重弱視、基本全盲，為視力殘疾二級(jí)。最近，她的殘疾證年限快到了，需要檢測(cè)視力后進(jìn)行更換。但她先天智力障礙，不懂得如何配合檢查，劉女士帶著她先后跑了很多地方，都沒(méi)能完成視力檢測(cè)。

2月24日，劉女士抱著試一試的心態(tài)帶著女兒來(lái)到廣元市第一人民醫(yī)院掛號(hào)，做眼科全套檢查?！把劭茩z查是需要配合的，該睜眼的時(shí)候不能閉著，該往左看的時(shí)候不能扭頭跑開(kāi)。患者可能因?yàn)樾闹遣怀墒?，不能很好地按照醫(yī)生的指示去做?！苯獝?ài)華回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)，科室內(nèi)來(lái)檢查的人很多，劉女士見(jiàn)女兒不配合，還影響了其他患者的檢查進(jìn)度，整個(gè)人都顯得有些急躁，“當(dāng)她的女兒看到她焦急的情緒時(shí)，就更不愿意配合了。”

姜愛(ài)華見(jiàn)狀，連忙上前安撫劉女士的情緒，并將母女二人帶到了人較少的區(qū)域，又不厭其煩地引導(dǎo)劉女士的女兒配合檢查。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的努力，劉女士的女兒最終順利完成視力檢測(cè)。

劉女士將姜愛(ài)華對(duì)她的幫助看在眼里，拉著姜愛(ài)華的手激動(dòng)地道謝，不斷地詢問(wèn)著她的名字。而姜愛(ài)華只是淡淡地笑笑，并未將名字告訴劉女士?！拔遗畠翰粫?huì)配合檢查，之前一直沒(méi)能完成視力檢測(cè)?！闭f(shuō)罷，劉女士的眼淚一下子涌出來(lái)，她哽咽著說(shuō)：“你如此耐心地引導(dǎo)，讓人感到非常暖心?！?/p>

后來(lái)，劉女士通過(guò)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)查詢，才知道幫助她們的主管護(hù)師名叫姜愛(ài)華。為了感謝姜愛(ài)華的幫助，劉女士特意訂制了一面錦旗，以表達(dá)感激之情?！肮ぷ髦校?huì)遇到一些不知道怎么配合檢查的老人和小孩，引導(dǎo)他們正確做檢查，這對(duì)我來(lái)說(shuō)就是分內(nèi)之事?！苯獝?ài)華笑著說(shuō)，“感謝她們對(duì)我工作的肯定。我希望用更多的耐心傳遞溫暖?！?/p>

工作中的姜愛(ài)華