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本文轉(zhuǎn)自：封面新聞

封面新聞記者劉彥谷

“有心有愛有溫度，家人一樣的關(guān)懷?！?月3日，劉女士來到廣元市第一人民醫(yī)院，將一面鮮紅的錦旗送到了五官科。她握著主管護師姜愛華的手，眼里噙著淚，連連致謝。

為感謝姜愛華的幫助，劉女士為其送上錦旗。

原來，劉女士的女兒患有嚴重弱視、基本全盲，為視力殘疾二級。最近，她的殘疾證年限快到了，需要檢測視力后進行更換。但她先天智力障礙，不懂得如何配合檢查，劉女士帶著她先后跑了很多地方，都沒能完成視力檢測。

2月24日，劉女士抱著試一試的心態(tài)帶著女兒來到廣元市第一人民醫(yī)院掛號，做眼科全套檢查?！把劭茩z查是需要配合的，該睜眼的時候不能閉著，該往左看的時候不能扭頭跑開。患者可能因為心智不成熟，不能很好地按照醫(yī)生的指示去做。”姜愛華回憶說，當(dāng)時，科室內(nèi)來檢查的人很多，劉女士見女兒不配合，還影響了其他患者的檢查進度，整個人都顯得有些急躁，“當(dāng)她的女兒看到她焦急的情緒時，就更不愿意配合了?！?/p>

姜愛華見狀，連忙上前安撫劉女士的情緒，并將母女二人帶到了人較少的區(qū)域，又不厭其煩地引導(dǎo)劉女士的女兒配合檢查。經(jīng)過2個多小時的努力，劉女士的女兒最終順利完成視力檢測。

劉女士將姜愛華對她的幫助看在眼里，拉著姜愛華的手激動地道謝，不斷地詢問著她的名字。而姜愛華只是淡淡地笑笑，并未將名字告訴劉女士。“我女兒不會配合檢查，之前一直沒能完成視力檢測。”說罷，劉女士的眼淚一下子涌出來，她哽咽著說：“你如此耐心地引導(dǎo)，讓人感到非常暖心?！?/p>

后來，劉女士通過導(dǎo)醫(yī)臺查詢，才知道幫助她們的主管護師名叫姜愛華。為了感謝姜愛華的幫助，劉女士特意訂制了一面錦旗，以表達感激之情?！肮ぷ髦?，常會遇到一些不知道怎么配合檢查的老人和小孩，引導(dǎo)他們正確做檢查，這對我來說就是分內(nèi)之事?！苯獝廴A笑著說，“感謝她們對我工作的肯定。我希望用更多的耐心傳遞溫暖?！?/p>

工作中的姜愛華