今日熱搜:她在上海跑單7年,愿望是一家四口在上海落腳和寶媽們互助拼搏
圖說:武麗在上海達達跑單采訪對象提供
武麗是上海楊浦達達快送騎士小隊隊長,她的小隊里有30多人。跑單7年的她,如今已是上海地區(qū)的“單王”之一,配送過近16萬個訂單,行程超30萬公里,相當于繞赤道近8圈。在三八國際婦女節(jié)這個特殊的日子,武麗表示,她的愿望是一家四口能在上海真正落腳,再有就是小隊隊員們之間,尤其是像她一樣的寶媽之間,能夠互助拼搏,為美好生活奮斗。
(資料圖)
為了讓家人生活更好堅持跑單7年
武麗是安徽人,早年間和丈夫一起到上海的一家電子廠打工,做了將近2年時間。后來,為了照顧孩子,她辭去了工廠的工作,聽說在達達快送跑單可以賺到錢,而且相對自由,就開始嘗試跑達達,沒想到這一跑就是7年,而且如今她每日完成單量處于地區(qū)前列,“跑單也是一門技術活,尤其是午高峰和晚高峰,盡量不要挑單,靠的就是腿腳勤、用心跑?!蔽潲愓f。
“有的單子別人不送,我能去送。”為了多接單,武麗會先跟商家溝通,只要商家可以出餐快一些,哪怕是有的騎手覺得樓層高的單子送起來辛苦,她都很愿意配送,時間長了,一些商家也更愿意和武麗合作。
平時跑單時,武麗也有自己的堅持,比如“早上不壓單”?!耙驗樵绺叻迤陂g,大部分是小孩或上班族吃飯的時間,如果超時了,他們可能就沒有時間吃了?!币虼耍潲悓幵干俳訋讍?,提前送達,也不愿延誤幾分鐘,“盡量讓顧客好好吃個早飯?!?/p>
武麗的老公現(xiàn)在在上海做貨車司機,兒子19歲,女兒13歲,一家人都在上海。工作日,她每天早出晚歸,從早6點到晚6點堅持跑單;周末她想多陪陪孩子,就會早點結束跑單,或者跑個午高峰就回家,但基本上一周七天都會跑。
跑單的辛苦,換來的是生活的甜。老公下班回家比她早,所以晚飯經(jīng)常是老公做;兩個孩子也都很懂事,一家四口在一起很溫馨,“我們考慮把老家的房子賣了,在上海買房,希望以后能在上海真正落腳。”武麗說。
隊員之間尤其是寶媽之間相互幫助
對于武麗來說,除了一家四口的“小家”,還有一個“大家”,那就是她作為隊長的上海楊浦達達快送騎士小隊。小隊如今已有30多人,每次有新人加入,武麗總會格外關照,“我會提醒新手不要著急去多接單,要先熟悉路線,最開始接三單就可以配送。之后慢慢熟悉路線和操作流程,再增加接單的數(shù)量。”
“達達是一個包容性很強的地方,不論身份與年齡?!痹谖潲惖男£犂铮还灿?位寶媽,“我們也會經(jīng)常交流,互相問一問各自熟悉的路線和跑單注意事項,小區(qū)的門怎么出,外賣柜放在哪邊了,互幫互助?!蔽潲愓f。
其中一位“90后”寶媽騎手是不久前加入小隊的,這位寶媽的兒子在上海上小學,老公在外地工作,她需要給孩子做早飯、接送孩子上學。武麗邀請這位寶媽加入自己的小隊后,怕寶媽經(jīng)驗不足,有的時候會帶上這位寶媽一起跑,還把她介紹給了小隊的其他騎手,想著如果跑單時碰上什么問題,她也可以向別的隊員請教。
有一次,這位“90后”寶媽騎手配送一個藥品訂單,到達目的地后,聯(lián)系顧客下樓取藥,但是顧客讓她放在樓下,她拍了照片發(fā)給顧客后就離開了,沒想到等到顧客下樓取的時候,卻發(fā)現(xiàn)東西不見了?!?0后”寶媽一下子著急起來,擔心自己要不要賠償,慌亂當中向武麗求助。
武麗陪著這位寶媽,回到那位顧客所在的樓下,找了一遍,藥品確實已經(jīng)沒有了。武麗冷靜幫助寶媽分析:“平臺的系統(tǒng)是有錄音的,配送的時候客戶明確告知讓把東西放在樓下,這種情況下丟失,騎士不用擔心賠償。”事后,這位寶媽耐心與客戶進行了溝通,客戶也表示理解,沒有要她賠付。
新民晚報記者金志剛
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