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來(lái)源：俄羅斯衛(wèi)星通訊社

韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)上海代表處3月5日發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng)，經(jīng)歷新冠疫情后，韓貨在華人氣下滑，少人問(wèn)津。專(zhuān)家建議韓企進(jìn)一步擴(kuò)大線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道。

韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)上海代表處從去年12月起對(duì)中國(guó)十大城市的1000名消費(fèi)者進(jìn)行為期約2個(gè)月的問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，54.5%的受訪(fǎng)者對(duì)韓國(guó)商品形象給予好評(píng)，35.5%的受訪(fǎng)者評(píng)價(jià)不好不壞，10%給出差評(píng)。與疫情初期的2020年相比，好評(píng)比例下滑5個(gè)百分點(diǎn)，而差評(píng)提高6.6個(gè)百分點(diǎn)。

回答近五年買(mǎi)過(guò)韓貨的消費(fèi)者占比從2020年的78.7%大幅降至2022年的43.1%。同期，20到29歲從83.3%下滑到41.2%，30到39歲從84.8%下滑到40.4%。上海、北京的韓貨消費(fèi)者比例從各87%下滑到41.3%、40.2%，一線(xiàn)城市消費(fèi)退潮明顯。曾購(gòu)買(mǎi)食品、美妝、服裝等韓產(chǎn)主力消費(fèi)品類(lèi)的消費(fèi)者普遍減少，而嬰幼用品、廚具、醫(yī)藥保健品購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷較前增多。

報(bào)告分析稱(chēng)，韓貨未能迎合疫情期間中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的變化。中國(guó)消費(fèi)者不買(mǎi)韓貨的主要原因依次是商品評(píng)價(jià)不好（35.9%）、國(guó)家形象（34.6%）、競(jìng)爭(zhēng)力不足（33.6%）。與2020年的調(diào)查結(jié)果相比，因缺乏競(jìng)爭(zhēng)、售后客服流程繁瑣、價(jià)格不合理而不買(mǎi)韓貨的受訪(fǎng)者明顯增多?；卮鹩脟?guó)貨替代韓貨的受訪(fǎng)者多達(dá)58.2%，買(mǎi)歐貨、美貨、日貨的比例分別17.3%、14%、10.5%。

韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)建議，韓企在化妝品、食品以外，向醫(yī)藥保健品、嬰幼用品、廚具等品類(lèi)擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)在研發(fā)和包裝設(shè)計(jì)上下功夫。考慮到抖音等新型社交平臺(tái)上的網(wǎng)購(gòu)盛行，韓企應(yīng)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道多元化，而非偏重布局天貓、淘寶和京東三大平臺(tái)。