3月2日

在南航CZ6762

沈陽飛往三亞的航班上

【資料圖】

一名女性旅客呼吸困難

乘務(wù)組第一時間

啟動機(jī)上急救程序

最終旅客安全抵達(dá)三亞

當(dāng)班乘務(wù)長貼心照顧呼吸困難旅客。南航海南分公司供圖

據(jù)當(dāng)班乘務(wù)長回憶，餐飲服務(wù)結(jié)束后，一位先生焦急地找到乘務(wù)員反映：自己的愛人呼吸困難，通過隨身的血氧儀檢測發(fā)現(xiàn)其血氧濃度非常低。乘務(wù)長李丹接到報告后立即來到旅客身邊，發(fā)現(xiàn)其面色蒼白、嘴唇青紫并大口喘著氣。認(rèn)識到血氧濃度低可能會有生命危險，李丹馬上取來氧氣瓶給旅客吸氧，并安排廣播尋找醫(yī)生。據(jù)旅客丈夫介紹該旅客患有肺部疾病，且有肺纖維化病史，平時在家中經(jīng)常需要用氧。

機(jī)上沒有醫(yī)生，李丹守在女士的身邊，幫助其調(diào)整舒適的休息姿勢，輕撫她的背部耐心地安慰。同時根據(jù)旅客感受和血氧儀數(shù)據(jù)適時調(diào)整氧氣流量，在狹小的座椅間陪伴近3小時直至飛機(jī)下降，其間其他乘務(wù)員為旅客送上溫水、毛毯等。經(jīng)長時間用氧，旅客血氧逐漸恢復(fù)到正常值，面色也紅潤起來。航班落地前機(jī)組根據(jù)旅客需求聯(lián)系了機(jī)場救護(hù)車接機(jī)，落地后乘務(wù)長與地面救護(hù)人員詳細(xì)規(guī)范交接。

航班任務(wù)結(jié)束后，乘務(wù)長李丹仍然不放心旅客身體情況，發(fā)去問候短信，得到旅客回復(fù)：“感謝乘務(wù)組及時提供氧氣瓶，給了我無微不至的關(guān)懷和幫助，讓我安全到達(dá)到三亞，真是太感謝了！”