近日，個體工商戶周玉清用不到20分鐘時間，就在武威市涼州區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心成功辦理了道路貨物運輸經(jīng)營許可證，并當場領(lǐng)取紙質(zhì)證照，同步收到電子證照。

“過去辦理這些手續(xù)需要提交很多資料，還要在多個窗口之間來回跑，費時又費力?，F(xiàn)在通過‘高效辦成一件事’服務(wù)，只需要在一個窗口提交材料，就能一次性完成所有手續(xù)，省時又省心。”周玉清贊不絕口。

今年以來，涼州區(qū)按照辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化要求，依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，通過重新構(gòu)建交通運輸領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項流程，整合數(shù)據(jù)資源，完善系統(tǒng)前后端功能模塊，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項“一個標準、一次提交、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”，最大限度滿足企業(yè)和群眾辦事多元化、個性化、便捷化的服務(wù)需求。

“我們通過精簡政務(wù)服務(wù)流程，推動模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)升級，讓企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。”涼州區(qū)交通運輸局工作人員陳瑾說，現(xiàn)在辦理道路貨物運輸相關(guān)證照，平均辦理時間從原來的5個工作日壓縮到1個工作日，申請材料由原來的13項精簡到6項，實現(xiàn)了多樣材料的免提交和免填寫，切實減輕了企業(yè)和個體工商戶負擔。

“高效辦成一件事”是一項看得見、摸得著的民生工程，也是建設(shè)服務(wù)型政府、智慧型政府的有力之舉。

今年，涼州區(qū)聚焦突出問題，加強協(xié)同配合，優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)效能，按照“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”要求，線上依托甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和“甘快辦”“高效辦成一件事”專區(qū)，線下按照“只進一門”和“應(yīng)進必盡”要求，將殘疾人辦證、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、殘疾人就業(yè)幫扶、重度殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代繳等多個服務(wù)事項納入殘疾人服務(wù)“高效辦成一件事”，并整合到?jīng)鲋輩^(qū)政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)黨群(便民)服務(wù)中心集中辦理，實現(xiàn)了更多事項“不來即享”。

“通過推進‘殘疾人服務(wù)一件事’改革，實現(xiàn)了一套材料一窗辦理，進一家門、辦多家事，不僅為殘疾人帶來了更加便捷、高效的服務(wù)體驗，還增強了群眾的獲得感和幸福感。”涼州區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心干部王忠琴說。(記者 金奉乾 通訊員 王璟)