2月20日，有市民向揚子晚報/紫牛新聞反映，上周末南京梅花山景區(qū)出現(xiàn)大量“薅羊毛”游客，趕在早晨6時30分景區(qū)免費前入園造成門口擁擠混亂等情況。平時早晨入園健身散步的周邊市民告訴揚子晚報/紫牛新聞記者：“早晨大概有近十余輛旅游大巴停在1號門，下來的全是游客往景區(qū)里擠，到7點了還有不少人?！睆氖忻裉峁┑囊曨l中記者看到，19日早晨天還未亮的情況下，明孝陵1號門門口聚集著大量游客，遠(yuǎn)處路邊還有旅游大巴停靠。

有游客凌晨天未亮排隊進園

20日下午，當(dāng)事景區(qū)工作人員回復(fù)揚子晚報/紫牛新聞記者：“上周末有旅行社帶領(lǐng)大規(guī)模團隊游客在景區(qū)免費時段入園，由于人數(shù)較多，截至需購票入園時段時，仍有部分團隊游客未能進入，擁堵在景區(qū)檢票口要求免費入園，導(dǎo)致其他游客無法入園。為保障景區(qū)旅游秩序，景區(qū)打開入口，讓聚集在門口的團隊和其他游客全部免費入園?！?/p>

(資料圖)

旅行團帶來的游客擁堵在景區(qū)門口

工作人員介紹，平時為方便市民晨練休閑，景區(qū)每天早晨 5:00 至 6:30 期間實行免票入園政策，但由于上周末發(fā)生游客擁擠在免票時段入園情況后，景區(qū)內(nèi)部高度重視已在商討解決方案。記者注意到，20日有旅行社在社交平臺透露已接到上級通知，有關(guān)部門將會對參與造成該事件的旅行社嚴(yán)肅處理。

旅行團帶來的游客擁堵在景區(qū)門口

記者調(diào)查：仍有低價旅行團在成團

2天1夜僅收180元

但揚子晚報/紫牛新聞記者檢索發(fā)現(xiàn)，目前仍有不少外地小型旅行社仍在發(fā)布相關(guān)南京梅花山旅游線路，這些線路包含了南京多個著名景點，而參團費用卻非常低，百元出頭便可報名。在一家連云港旅行社發(fā)布的信息中記者看到，從連云港到南京2天1夜的旅行團費用僅要180元，包含交通、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、保險的情況下，可游玩南京梅花山、明孝陵、中山陵、夫子廟、南京科技館。其中因正值梅花開放時期，南京梅花山被重點推薦游玩。

低價旅行團的宣傳內(nèi)容

記者以游客的身份進行咨詢了解到，去南京2日游的旅行團成團標(biāo)準(zhǔn)是50人。“市區(qū)報名的人很多，想去肯定能成團。但唯一要注意的是，第二天一早去梅花山要5點半起，我們要趕在6點半景區(qū)收票前進?！甭眯猩绻ぷ魅藛T告訴記者，梅花山景區(qū)在明孝陵內(nèi)，這兩處趕在6點半前都算是免票游玩。

對于記者好奇這樣的行為是否違規(guī)會被查處，旅行社工作人員告訴記者：“園區(qū)規(guī)則上清楚寫著的那個時間段免費，放心報團去玩沒問題。除非因游客自身原因錯過時間進園，我們是不負(fù)責(zé)的?！痹撀眯猩绻ぷ魅藛T同時聊道，“上周末就是大量山東來的旅行團有游客沒及時進去，然后跟旅行社鬧，但我們這樣的低價團就是不掙什么錢的，我們也沒法負(fù)責(zé)?！?/p>

揚子晚報/紫牛新聞記者同時咨詢了多家有南京梅花山旅游路線的小型旅行社，他們均表示梅花山景區(qū)是沒有門票的，如果發(fā)生無法入園情況，旅行社也不會對報團游客進行退費。有旅行社工作人員告訴記者：“這個景區(qū)相當(dāng)于免費贈送的，我們根本不賺錢?！贝送?，記者咨詢旅行過程中是否還會安排購物，上述旅行社均表示不會有強制購物，但提及盈利方式，相關(guān)工作人員都不正面作出回復(fù)。

旅行社工作人員介紹，上周發(fā)生游客與旅行團糾紛的山東旅行團目前仍未有結(jié)果。記者注意到，許多發(fā)布到南京低價游的旅行社的微信賬號名稱，幾乎都與他們真實工商登記的旅行社信息不符。如游客輕易選擇跟團發(fā)生糾紛，或?qū)⒚媾R難追責(zé)和扯皮等問題，在此揚子晚報/紫牛新聞提醒廣大游客謹(jǐn)慎選擇合規(guī)旅行社，文明出行，共同維護景區(qū)良好秩序。

揚子晚報/紫牛新聞見習(xí)記者 陳燃

校對 盛媛媛