南站“擺渡人”,交通“指揮家”:看南京交警陳旭升如何破擁堵解民憂
2021-12-06 18:05:51 來(lái)源: 揚(yáng)子晚報(bào)
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“作為南京南站地區(qū)交警中隊(duì)長(zhǎng)7年來(lái),我主要做了兩件事,一件是治亂,減少交通違法行為,消除交通亂點(diǎn)。另一件是治堵,保障每一位旅客都能夠舒心出行?!弊蛉丈衔?0時(shí)許,正在南京南站北落客平臺(tái)指揮交通的市公安局交警支隊(duì)第八大隊(duì)執(zhí)勤六中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)陳旭升說(shuō)。
圖為陳旭升在工作中
用腳丈量、用心體驗(yàn),破解交通擁堵難題
“你好,警官,我想問(wèn)一下到哪兒乘坐出租車?”一名拖著兩個(gè)大拉桿箱的旅客焦急地走到陳旭升面前詢問(wèn)。
給旅客熱情耐心地引導(dǎo)完路后,陳旭升告訴記者,在路面執(zhí)勤,他遇到最多的就是旅客問(wèn)路?!斑@就要求我要對(duì)南站及周邊各個(gè)功能區(qū)非常熟悉,比如停車場(chǎng)怎么走,去夫子廟坐地鐵幾號(hào)線等等。你看僅南站站房,功能區(qū)就多達(dá)數(shù)十個(gè),像這邊二樓是高鐵進(jìn)站口,下面一樓是出站口,旁邊是長(zhǎng)途汽車站,地下是停車場(chǎng)和地鐵……”
“三站、兩校、一樞紐”構(gòu)成陳旭升負(fù)責(zé)中隊(duì)的管轄區(qū)域,約600列高鐵??俊?萬(wàn)輛汽車進(jìn)出、26萬(wàn)人次出行,一組組數(shù)字見(jiàn)證著他每日的工作量。
“南京南站是全國(guó)鐵路客運(yùn)特等站,是亞洲第一大火車站和亞洲第一大高鐵站,也是全市交通最為繁忙的區(qū)域之一,長(zhǎng)期以來(lái),南站周邊的通行秩序一直是交通管理的難點(diǎn)?!标愋裆f(shuō),兩年多前,乘客在四五百米長(zhǎng)的北落客平臺(tái)上就有可能堵30分鐘,極大影響了乘客出行。
哪里堵就去哪里,哪里人多就去哪里!為破解人車路交織的管理難題,陳旭升專挑擁堵節(jié)點(diǎn)進(jìn)站。他和司機(jī)聊、和停車場(chǎng)管理人員聊,他圍著南站一圈又一圈地跑,鞋子跑壞了不下于10雙,微信步數(shù)每天都在3萬(wàn)步以上。5年間,厚厚8本筆記本,記載了10余萬(wàn)字工作筆記。排查出管理難點(diǎn),他又多次往返相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取支持。最終,12條路網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化了,120余塊標(biāo)志標(biāo)塊增添了,并促成違?!半娮訃鷻凇苯ǔ珊吐淇推脚_(tái)管理規(guī)定落地……癥結(jié)逐個(gè)擊破,南站地區(qū)交通秩序也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,通行效率提升38%,延時(shí)指數(shù)從1.47下降至1.29,群眾口中的“難站”,轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)一流的高鐵站區(qū)通行樣板,群眾出行更具獲得感、幸福感。
圖為陳旭升在工作中
有法必依、情理相融,樹立規(guī)范執(zhí)法標(biāo)桿
記者了解到,畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué)交通管理專業(yè)的陳旭升對(duì)法治信仰的堅(jiān)持,對(duì)法律威嚴(yán)的捍衛(wèi),對(duì)公平正義的守護(hù),體現(xiàn)在每一起違法查處、每一次執(zhí)法為民中。今年以來(lái),陳旭升帶領(lǐng)中隊(duì)查處非機(jī)動(dòng)車違法2萬(wàn)余起,查處酒駕100余起,查扣違法車輛800余輛,無(wú)一起行政復(fù)議、無(wú)一起有效投訴。
而2018年的這起現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,更是被贊為“教科書式執(zhí)法”。
2018年8月7日16時(shí)50分許,交警八大隊(duì)巡邏時(shí),在全線禁停的丁墻路上有多輛網(wǎng)約車違停在第二股車道,原本寬敞的道路僅剩下一股車道通行,由于這一路段靠近南京南站北廣場(chǎng)附近,多車違停已經(jīng)嚴(yán)重影響其他車輛正常通行。
當(dāng)交警依次對(duì)車輛違停進(jìn)行處罰時(shí),兩名網(wǎng)約車車主對(duì)違停查處百般阻撓。面對(duì)陳旭升現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,視頻拍攝者斷章取義,甚至威脅恐嚇。而陳旭升不卑不亢,多次警告無(wú)效后,果斷對(duì)其采取系列強(qiáng)制措施。因現(xiàn)場(chǎng)處置得當(dāng)規(guī)范,兩名嫌疑人被依法行政拘留。
陳旭升法情并重,執(zhí)法既有力度又不失溫度。
今年5月中旬,他在路口執(zhí)勤時(shí),收到了一份特殊的外賣:一杯奶茶,上面附言:“致敬陳警官!”原來(lái),送奶茶的是陳旭升曾經(jīng)處罰過(guò)的企業(yè)員工王先生,當(dāng)時(shí)騎電動(dòng)車逆行被查,王先生拒不承認(rèn)自己的違法行為。陳旭升并非罰款了事,而是帶著他和自己一起執(zhí)勤,耐心解釋法律規(guī)定的目的和意義。經(jīng)過(guò)一番耐心教育,王先生從對(duì)處罰的不理解轉(zhuǎn)變?yōu)榫磁濉?/p>
今年7月,了解到轄區(qū)社區(qū)居民電動(dòng)車上牌不便后,陳旭升在社區(qū)設(shè)立了電動(dòng)車臨時(shí)上牌點(diǎn),將服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8時(shí),方便群眾下班后辦理牌照,截止目前已為3700多輛電動(dòng)車完成上牌……
扶危救困、服務(wù)群眾,積聚警民魚水深情
為民排憂,他是群眾眼中的“貼心暖男”。每逢春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)假日,南站地區(qū)每天人流量高達(dá)40多萬(wàn),陳旭升每次都主動(dòng)放棄休息,在南站值守。他和妻子、孩子一起回老家的約定,總是以他的爽約而留下遺憾。算起來(lái),陳旭升已經(jīng)5年沒(méi)回老家過(guò)年了。他的心,更多地用在了服務(wù)群眾上。
家住溧水的王老先生(化姓),和陳旭升之間有著非一般的親情。王老先生患有天生視力缺陷和嚴(yán)重腎病,每周三都要到軍區(qū)總院做腎透析,要在南站坐車往返溧水和南京城區(qū)之間。陳旭升主動(dòng)為老人提供幫助,聯(lián)系長(zhǎng)途汽車愛(ài)心始發(fā)站,把老人從汽車南站送到地鐵三號(hào)線,返程亦是如此。這段幫扶情,一直延續(xù)了三年多?!爸钡?019年,老人在溧水也能做腎透析了,他就不用再跑到南京城區(qū)來(lái)了。”陳旭升說(shuō)。
在陳旭升的引領(lǐng)下,六中隊(duì)以江南路示范崗為依托,建立了“交警雷鋒服務(wù)站”,與南京高鐵站“158”雷鋒服務(wù)站、南京長(zhǎng)途客運(yùn)站“愛(ài)心始發(fā)站”共同組成了站區(qū)“愛(ài)心接力”,六中隊(duì)“雷鋒車”也正式上路,為市民提供問(wèn)詢、指路、休息、接送站等貼心服務(wù)。2019年以來(lái),六中隊(duì)累計(jì)幫助群眾2000余人,被支隊(duì)評(píng)為“雷鋒式隊(duì)組”。
“我覺(jué)得,就是要用雷鋒精神干工作,干一行、愛(ài)一行、鉆一行。”陳旭升笑著說(shuō)。通訊員 寧公宣 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅建明
校對(duì) 王菲