洪女士（化姓）

最近差點(diǎn)因?yàn)榭爝f

把自己所有的積蓄都搭了進(jìn)去

……

“客服”來(lái)電

11月14日，洪女士接到一個(gè)自稱是“淘寶客服”的電話，對(duì)方稱“因近期快遞激增，不小心將其快遞丟失”，根據(jù)規(guī)定需賠付洪女士100元。在“客服”的引導(dǎo)下，洪女士下載了“開(kāi)會(huì)寶云會(huì)議”APP并添加了“客服”微信。

▍洪女士接到的境外電話

對(duì)方稱“領(lǐng)取賠償款需先驗(yàn)證資質(zhì)”，于是要求洪女士打開(kāi)會(huì)議軟件的“共享屏幕”功能，讓其再到微信的“微粒貸”內(nèi)辦理貸款，以驗(yàn)明其具有賠付領(lǐng)取資質(zhì)，洪女士就在對(duì)方的話術(shù)誘騙下，稀里糊涂貸款了38000元。

▍洪女士與假客服的聊天記錄

此時(shí)洪女士并未意識(shí)到，因?yàn)橐恢遍_(kāi)著屏幕共享，其在辦理貸款過(guò)程中輸入的身份證、支付寶微信和2張銀行卡的賬號(hào)密碼、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，對(duì)方都能看見(jiàn)，也就是說(shuō)，洪女士的個(gè)人信息已全部泄露！

緊急勸阻

另一邊，派出所接到了緊急預(yù)警消息：轄區(qū)的洪女士疑似遭受冒充電商客服詐騙。

所內(nèi)立即啟動(dòng)“小腦+小手”快速反應(yīng)機(jī)制，一方面第一時(shí)間電話聯(lián)系洪女士，展開(kāi)線上勸阻，另一方面指揮室同步指令就近警力進(jìn)行線下上門勸阻。

可到達(dá)洪女士住處后，民輔警并沒(méi)有找到她的身影，且其電話一直處于占線狀態(tài)，情況不容樂(lè)觀……隊(duì)員們?cè)诜磸?fù)不間斷撥打電話的同時(shí)，試圖通過(guò)分析研判其家屬尋找突破口，并通知上門組展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢以及周邊查找。

經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員20分鐘的不懈努力，終于在商場(chǎng)找到了與女兒一起吃飯的洪女士，將其帶回所內(nèi)進(jìn)一步勸阻。

在所內(nèi)，隊(duì)員們先是核實(shí)確認(rèn)了洪女士的資金還未被對(duì)方轉(zhuǎn)走，當(dāng)場(chǎng)為其刪除了還在運(yùn)行的會(huì)議軟件，同時(shí)將洪女士名下資金轉(zhuǎn)移到其另一張安全的銀行卡內(nèi)，并一一修改相關(guān)密碼。

▍洪女士手機(jī)銀行里的部分資金

據(jù)悉，洪女士的支付寶、微信和兩張銀行卡內(nèi)共有54萬(wàn)余元的資金，好在民輔警趕在騙子前面一步，從接到預(yù)警到成功止損，僅僅不到30分鐘。

這個(gè)APP 別卸載！

在所內(nèi)，民輔警苦口婆心地對(duì)洪女士普及防詐騙知識(shí)，引導(dǎo)其下載“國(guó)家反詐中心”APP并注冊(cè)了金鐘罩。

▍民輔警在所內(nèi)對(duì)洪女士進(jìn)行勸阻

值得注意的一點(diǎn)是，洪女士曾接受過(guò)反詐宣傳，先前社區(qū)居委會(huì)就曾讓其下載過(guò)國(guó)家反詐中心APP，但是洪女士又自行卸載了。

“這個(gè)APP我之前下過(guò)，我覺(jué)得沒(méi)啥用，就給卸了，沒(méi)想到這一卸差點(diǎn)50萬(wàn)沒(méi)了！多虧了你們來(lái)得及時(shí)……”

民輔警再次重申了安裝國(guó)家反詐中心app的重要性，開(kāi)玩笑地問(wèn)道：“下次還卸載嗎？”

▍洪女士又重新安裝上“國(guó)家反詐中心APP”

洪女士笑著回答：“不卸了，再也不卸了！”

反詐民警再次跟大家安利

兩款防詐神器

“國(guó)家反詐中心App”

“金鐘罩”小程序

來(lái)  源：昆明反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心、杭州公安

發(fā)  布：昆明市公安局新聞宣傳辦公室