揚子晚報網(wǎng)11月25日 （通訊員 李鈺  劉小芳 記者 王國柱）“真的很感謝，沒想到民警這么上心，當天就幫我挽回了損失。”11月23日，市民殷女士專程來到泰州市公安局姜堰分局羅塘派出所，給民警送上一面“全心全意解民憂 失而復(fù)得暖人心”的錦旗。

原來，11月18日中午11時許，羅塘派出所接到殷女士報警，稱有一顧客購買了其店里的燈具，但是燈具款未成功到賬，請求民警幫忙聯(lián)系顧客。

接報后，值班民警迅速趕往殷女士的店鋪。經(jīng)了解，前一天下午有位顧客在殷女士店內(nèi)購買了價值815元的燈具，當時殷女士并未仔細查看到賬情況，不料第二天上午清點營業(yè)款時才發(fā)現(xiàn)顧客微信掃碼支付時流轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題，燈具款未能成功到賬。

得知情況后，民警安慰殷女士不要著急，同時第一時間對殷女士店鋪及沿路的監(jiān)控視頻進行研判。經(jīng)過2個多小時的努力，警方終于成功鎖定了那名顧客的身份信息，并與其取得聯(lián)系。

接到民警的電話，顧客王先生翻看消費記錄，確認自己購物時確實未成功付款，對自己的疏忽大意也連連致歉，并答應(yīng)立即趕到殷女士的燈具店，付結(jié)815元的燈具款。

11月23日上午，為感謝警方的暖心幫助，殷女士特地送來錦旗致謝。警方提示：市民朋友在日常經(jīng)營時切不可疏忽大意，一定要仔細查看貨款是否到賬以及金額是否正確，避免帶來不必要的損失。

校對 李?；?/p>