“我到家了，這是我的新號碼，太感謝你們了!以后多聯(lián)系。”8月5日早上，67歲的老楊一回到山東老家，第一件事便是買新手機，給漳州市救助站工作人員打電話、發(fā)視頻，他除了報平安，還在視頻里向工作人員咨詢回家后一些相關(guān)手續(xù)如何辦理。救助站的工作人員耐心地一步步解答。

老楊能回家，多虧了救助站工作人員數(shù)月來的付出。4月29日，漳州市救助站社工在街面開展服務(wù)時，在市區(qū)一大橋下，發(fā)現(xiàn)了流浪拾荒的老楊。經(jīng)過數(shù)次交流溝通，社工們發(fā)現(xiàn)，時常穿著一身部隊服裝的老楊與一般的流浪拾荒者不同，身材消瘦，卻身姿挺拔，表達清晰，待人友善。也由此，社工們心生疑問，老楊為何會在漳州流浪拾荒?

原來，老楊有著一段不為人知的坎坷經(jīng)歷。老楊是山東單縣人，上世紀80年代，他當兵退伍后，因妻子離世，遂遠離家鄉(xiāng)，跟著當?shù)匾焕习宓秸闹輨?wù)工，主要做路政工程。20多年前，老楊在市區(qū)一工地務(wù)工時，被挖掘機砸到頭部，在醫(yī)院治療了40多天才出院。出院后，老楊與老板失去聯(lián)系，相關(guān)證件也丟失了。由于頭部受傷，工作能力受到影響，再加上證件丟失沒有身份證明，老楊找不到工作，又不想回家，無奈之下，開始了流浪拾荒生活。

“你現(xiàn)在想不想回家?”

一聽到“回家”，老楊的眼里閃過一道光芒，但很快又恢復平靜：“能回去就回去啊，可是回不去，能回去總比現(xiàn)在好。”

救助站工作人員感受到老楊內(nèi)心的渴望，“我們一起來努力，爭取幫你回家!”

老楊口述的具體家庭地址，救助站的工作人員上網(wǎng)查詢不到，尋求警方幫助。“民警為他做人臉識別請他站到攝像頭前時，他‘蹭’一下子站了起來，站了一個非常筆挺的軍姿。通過這些細節(jié)，我們就更加確信他是一名退伍軍人。”但之后警方告訴救助站工作人員，由于沒有二代身份證，再加上老楊受傷后頭部凹陷了一塊，時隔多年容貌變化極大，人臉識別查詢無果。

老楊筆挺的軍姿讓工作人員受到啟發(fā)。“我們確定他是退伍軍人后，就想辦法從當?shù)赜嘘P(guān)部門入手尋找線索。”工作人員介紹，由漳州市救助站向單縣救助站、退役軍人事務(wù)局、武裝部等部門發(fā)函，希望能找到一些線索，可是過了幾天，收到這些單位的回復均是查無此人。

工作人員感到幾分沮喪，但沒有放棄。一方面，他們繼續(xù)與單縣有關(guān)部門溝通，希望他們能再仔細找找;另一方面，他們開始查看各類尋親欄目，希望能獲取一些線索。

努力沒有白費。7月9日，老楊的弟弟打來電話，稱從當?shù)赜嘘P(guān)部門獲得老楊尋親的消息，希望與救助站聯(lián)系確認，他同時發(fā)來老楊的戶口本，救助站的工作人員進一步確認了老楊的身份信息。

原來，長期的拾荒流浪生活讓老楊對許多事情的記憶模糊不清。出生日期記錯，口述的名字與其戶口本上的名字也有一字之差，才導致當?shù)赜嘘P(guān)部門沒能第一時間查詢到他的身份信息。老楊的弟弟表示要來接老楊回家。救助站的工作人員趕緊把這一消息告訴老楊。讓人想不到的是，渴望回家的老楊竟猶豫了，他似乎不太愿意和家人見面。

而這背后，又是一段讓人心酸的往事。當年老楊的妻子生病，急需用錢，老楊向他弟弟借錢，他弟弟沒有及時伸出援手。老楊的妻子后來離世，老楊因此和弟弟有了芥蒂，不再往來。他弟弟提出要與老楊通話，老楊也拒絕了。

“針對老楊的情況，我們請心理咨詢老師來幫忙輔導，希望能引導其打開心結(jié)，并給他做政策講解，回去后能享受什么樣的相關(guān)政策來保障生活等。”工作人員說，經(jīng)過一段時間的耐心溝通輔導，老楊終于答應(yīng)和親人和解，讓救助站幫助他回家。

數(shù)月的接觸，老楊和漳州市救助站的工作人員成了朋友。8月1日，工作人員帶著老楊來到餐館，為當過兵的他過一個闊別數(shù)十年的節(jié)日。已二三十年沒進過餐館的老楊顯得十分拘謹，也很激動。席間，他飽含熱淚，顧不上吃飯，一個勁地說著感謝的話。8月2日，社工們把老楊接到救助站，為其回家做最后的準備。“因為疫情的原因，家人沒辦法來接，老楊提出自己回家。我們就教他如何坐車，把詳細步驟一步步寫下來給他;我們還教他回去后如何與家人相處，回去后如何辦理相關(guān)手續(xù)、如何咨詢政策等;還把我們的聯(lián)系方式寫給他，讓他有問題就找我們。”工作人員還為老楊購買了禮物，一臺收音機和一個保溫杯。他們說，能獲得老楊的信任讓他安心回家，數(shù)月的付出和努力都值得。

8月4日早上，老楊踏上回家的火車。8月5日，老楊順利到家，“我不止和家中的親人團聚了，我還多了你們這些親人!謝謝”電話那頭，老楊激動地對漳州市救助站的工作人員致謝。

(本報記者 周楊寧 文/供圖)