中新網(wǎng)8月17日電 據(jù)美國(guó)中文網(wǎng)報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間16日下午，美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局(CBP)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然發(fā)生故障，大量國(guó)際到達(dá)旅客無(wú)奈滯留，入關(guān)處大排長(zhǎng)龍。據(jù)悉，此次故障造成肯尼迪機(jī)場(chǎng)、拉瓜迪亞機(jī)場(chǎng)等，全美各地機(jī)場(chǎng)嚴(yán)重延誤。

據(jù)報(bào)道，位于紐約皇后區(qū)的肯尼迪機(jī)場(chǎng)發(fā)在社交媒體上表示，機(jī)場(chǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障，該機(jī)構(gòu)正在努力排查修復(fù)。

拉瓜迪亞機(jī)場(chǎng)也同時(shí)表示，盡管CBP試圖使用備用系統(tǒng)恢復(fù)正常工作，但到目前為止，工作人員正在人工確認(rèn)旅客身份。

位于西海岸的洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)(LAX)稱，“系統(tǒng)正遭遇一個(gè)問(wèn)題，影響了包括LAX在內(nèi)的多個(gè)機(jī)場(chǎng)。工作人員正在人工確認(rèn)旅客，因此請(qǐng)向您的航空公司垂詢航班最新狀況，是否受到影響。會(huì)隨后公布更多細(xì)節(jié)。”

據(jù)悉，除上述幾家機(jī)場(chǎng)外，受影響的機(jī)場(chǎng)還包括休斯敦的布什洲際機(jī)場(chǎng)，芝加哥奧黑爾機(jī)場(chǎng)和中途機(jī)場(chǎng)以及費(fèi)城國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

海關(guān)和邊境保護(hù)局稱，已采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)該突發(fā)情況。該機(jī)構(gòu)在社交媒體上表示，“CBP官員將在系統(tǒng)重新上線前，使用替代程序處理國(guó)際旅行者。”并補(bǔ)充道，正在“盡快工作，同時(shí)保持最高級(jí)別的安全性。”

機(jī)場(chǎng)旅客薩拉•貝爾德在社交媒體上發(fā)布的圖片顯示，海關(guān)柜臺(tái)前大排長(zhǎng)龍。這名旅客被堵在華盛頓杜勒斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)，她聲稱已經(jīng)等待了2個(gè)小時(shí)，所有持美國(guó)護(hù)照的公民只能繼續(xù)待在隊(duì)伍中。

另一位旅客阿里•艾哈默德發(fā)推抱怨說(shuō)，“我終于能在趕到機(jī)場(chǎng)之前辦理登記手續(xù)了，現(xiàn)在美國(guó)海關(guān)系統(tǒng)竟然全美范圍死機(jī)!隊(duì)伍長(zhǎng)得可怕，人還在增多。”

剛剛從巴黎飛抵杜勒斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的另一名旅客稱，截至16日下午4點(diǎn)45分，隊(duì)伍正緩慢開始移動(dòng)，廣播也提示系統(tǒng)重新上線，人們“曝出歡呼聲”。

她說(shuō)，“公告稱，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正在慢慢恢復(fù)。”

據(jù)報(bào)道，故障原因目前尚未查明。