中新網(wǎng)3月17日電 針對有乘客因化哥特妝被廣州地鐵安檢人員要求卸妝一事，廣州地鐵近日在官方微博發(fā)布致歉聲明稱，經(jīng)調(diào)查，的確存在安檢人員處置不當?shù)膯栴}，向受影響的當事網(wǎng)友真誠道歉。

日前，有網(wǎng)友反映，在廣州地鐵蕭崗站因化哥特妝被安檢人員要求卸妝才能進站。廣州地鐵方面發(fā)布聲明稱，經(jīng)調(diào)查，的確存在當事安檢人員處置不當?shù)膯栴}，對此深刻檢討反思，推動工作改進。同時，向受影響的當事網(wǎng)友真誠道歉。

聲明表示，廣州地鐵已約談安檢單位，督促安檢單位提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。目前安檢單位已對當事安檢人員進行處理，對當班班長停崗培訓。

圖：廣州地鐵官方微博截圖。