本報(bào)記者 朱燕

上周五，開發(fā)區(qū)第三屆道路停車收費(fèi)崗位技能比武競賽在城建中心文化廣場舉行，來自區(qū)內(nèi)的全體道路停車收費(fèi)員都參加了本次活動(dòng)。

比武大賽分為車輛信息速錄、現(xiàn)場模擬停車收費(fèi)實(shí)景、趣味拔河三項(xiàng)比賽內(nèi)容，采取預(yù)賽、決賽淘汰制。

第一場的車輛信息速錄是由選手將提示板所示的車牌及泊位標(biāo)號(hào)依次錄入POS機(jī)，在3分鐘時(shí)間內(nèi)正確率高的每組前三名進(jìn)入決賽;現(xiàn)場實(shí)景模擬則是還原停車管理現(xiàn)場，按照日常規(guī)定流程完成服務(wù)操作，并接受評(píng)委考評(píng)，由此考驗(yàn)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)操作、服務(wù)規(guī)范、儀容儀表、文明用語與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急能力。

停車收費(fèi)員的動(dòng)作有多快?來自甘肅的馬驪師傅在第一輪中，3分鐘內(nèi)依次完成錄入12個(gè)車牌號(hào)，位列初賽之最。馬師傅今年40歲，加入停車收費(fèi)員的隊(duì)伍快兩年了，目前負(fù)責(zé)華景街的停車泊位收費(fèi)工作。

本次比武的項(xiàng)目都是收費(fèi)員的日常工作，考核了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)操作、服務(wù)規(guī)范、儀容儀表、文明用語等等。從引導(dǎo)車主停車，到停好后的一句“關(guān)好車窗”提醒，這些都是收費(fèi)員每天所做的工作。本次崗位技能大比武是廣大職工施展本領(lǐng)、展示才華的大舞臺(tái)，也是開發(fā)區(qū)對(duì)道路停車收費(fèi)員技能水平的一次檢閱。

朱燕