英媒：新西蘭呼吁游客共擔(dān)環(huán)保之責(zé) 推出一系列指導(dǎo)原則

參考消息網(wǎng)英媒稱，由于擔(dān)心旅游業(yè)給本國(guó)造成影響，新西蘭發(fā)起了一場(chǎng)敦促游客愛護(hù)環(huán)境的行動(dòng)。

據(jù)英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》網(wǎng)站11月19日?qǐng)?bào)道，在飛往新西蘭的航班上，乘客將會(huì)看到推廣“Tiaki宣言”的視頻，視頻的內(nèi)容是由新西蘭政府和旅游業(yè)擬定的一系列指導(dǎo)原則。

“Tiaki”在新西蘭當(dāng)?shù)氐拿Z(yǔ)中是“關(guān)愛”的意思。

報(bào)道稱，這場(chǎng)行動(dòng)鼓勵(lì)游客承諾在旅行期間保護(hù)新西蘭的自然環(huán)境并尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

在這段兩分多鐘的視頻里，一個(gè)畫外音說(shuō)道：“新西蘭是我們的家園。在這里生活和來(lái)這里旅行的每一個(gè)人都有責(zé)任關(guān)愛這片寶貴的土地。”

過(guò)去一年，大約380萬(wàn)游客來(lái)到新西蘭，而這個(gè)國(guó)家的常住人口還不足500萬(wàn)。

新西蘭旅游局執(zhí)行總裁斯蒂芬·英格蘭-霍爾說(shuō)，如果沒有具體的指導(dǎo)，游客常常默認(rèn)為可以像在自己家里一樣隨意。

他說(shuō)：“在世界上某些地方，亂扔垃圾很常見。如果我們不要求‘請(qǐng)勿亂扔垃圾’，很多人就真的亂扔。在旅游旺季這個(gè)問(wèn)題可能很嚴(yán)重。”

據(jù)說(shuō)新西蘭人對(duì)日益流行的所謂“自由露營(yíng)”越來(lái)越感到不滿。“自由露營(yíng)”是指游客為了省錢而在指定露營(yíng)地區(qū)以外搭建帳篷或者在房車中過(guò)夜。沒有廁所和垃圾桶意味著這些游客常常把環(huán)境弄臟。

英格蘭-霍爾說(shuō)，這項(xiàng)行動(dòng)并不針對(duì)自由露營(yíng)者，而是為了向更多人傳遞信息。他說(shuō)，他希望游客在網(wǎng)上搜索“Tiaki宣言”的信息，或者在租車機(jī)構(gòu)等地獲取信息。

報(bào)道稱，這項(xiàng)行動(dòng)還提醒游客尊重毛利文化，為徒步旅行和其他室外活動(dòng)做適當(dāng)準(zhǔn)備，以及駕車時(shí)靠左側(cè)通行。

獨(dú)家：新西蘭旅游不必驚慌 安全有保障

11月15日，被困中國(guó)游客在中國(guó)使領(lǐng)館幫助下安全轉(zhuǎn)移，抵達(dá)新西蘭克賴斯特徹奇直升機(jī)場(chǎng)。(攝影 張金加)

《參考消息》駐惠靈頓記者田野11月18日?qǐng)?bào)道

在新西蘭旅游，無(wú)論隨團(tuán)還是自駕，除了新西蘭政府的周全照顧，還有中國(guó)政府的強(qiáng)大后援，游客只要遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、安全駕駛，即使天災(zāi)來(lái)臨，也不必驚慌。第一時(shí)間，有兩個(gè)國(guó)家的政府在為游客的安危爭(zhēng)分奪秒。

意外傷害賠償自動(dòng)“加身”

新西蘭不僅號(hào)稱“百分百純凈”的國(guó)度，在當(dāng)?shù)芈糜危杏慰筒环謬?guó)籍，只要踏上這片土地，也就立即進(jìn)入新西蘭政府的ACC(新西蘭意外傷害賠償局的英文縮寫)覆蓋范圍，即意外傷害賠償自動(dòng)“加身”。

這項(xiàng)令新西蘭這個(gè)僅有450萬(wàn)人口的南太平洋島國(guó)蜚聲國(guó)際的福利政策規(guī)定，不分國(guó)籍、不問(wèn)緣由、不講場(chǎng)合、不論責(zé)任，只要你在新西蘭遭遇意外而受傷，新西蘭政府承擔(dān)和保證你的一切醫(yī)療費(fèi)用。

如果游客在新西蘭境內(nèi)旅行發(fā)生意外身受重傷，ACC還可能額外支付一次性賠款;如果意外身亡，這一機(jī)構(gòu)還提供多種津貼?？傊@種既有“人性化”，又有“彈性化”的政策不僅令新西蘭居民無(wú)憂，也讓每年到來(lái)的300多萬(wàn)游客安心。

不缺指揮疏散的“教導(dǎo)員”

由于新西蘭地處兩大大陸板塊之間，地震多發(fā)、火山活動(dòng)頻繁，身經(jīng)千百震的新西蘭居民早就掌握了一系列防震、抗震知識(shí)。從小學(xué)教育開始，所有入學(xué)兒童都會(huì)掌握防災(zāi)必備常識(shí)，并定期舉行抗震演習(xí)。

對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，雖然旅店和景點(diǎn)不可能對(duì)入住游客進(jìn)行培訓(xùn)，但身在這些從小對(duì)地震演習(xí)習(xí)以為常的工作人員身邊，即使發(fā)生地震等自然災(zāi)害，也不缺少指揮大家從容鎮(zhèn)定、有序自保的“教導(dǎo)員”。

由于地震往往引發(fā)其他伴生災(zāi)害，如火災(zāi)等。按照新西蘭消防法規(guī)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都會(huì)事先劃定一個(gè)發(fā)生災(zāi)害時(shí)的集合點(diǎn)，一般位于空曠平整之地，如停車場(chǎng)，并設(shè)置醒目的指示牌。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)，每個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的工作人員當(dāng)中都有事先指定的責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織疏散的重大職責(zé)，就像民航航班緊急出口旁的乘客，在起飛前也會(huì)被告知需要在緊急狀況下?lián)?fù)開啟救生門的職責(zé)一樣。

作為中國(guó)公民，出境旅游如今面臨更多保障，即中國(guó)使領(lǐng)館對(duì)公民的領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)愈發(fā)成熟，針對(duì)突發(fā)狀況、自然災(zāi)害，使領(lǐng)館有一整套緊急處置機(jī)制，確保以最快速度將身處險(xiǎn)境的中國(guó)公民轉(zhuǎn)移到安全地帶。

在14日凌晨新西蘭南島發(fā)生強(qiáng)震及持續(xù)余震后，中國(guó)駐新西蘭大使館第一時(shí)間啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，駐克賴斯特徹奇總領(lǐng)館接到中國(guó)游客被困重災(zāi)區(qū)凱伊庫(kù)拉的報(bào)告后，多處聯(lián)系調(diào)動(dòng)直升機(jī)，當(dāng)天中午即趕赴災(zāi)區(qū)，送水送食，開始逐步分批撤離中國(guó)游客。

最終，震后第二天下午，總領(lǐng)館把在災(zāi)區(qū)找到的125名中國(guó)游客全部安全轉(zhuǎn)移，成為唯一自發(fā)、自主開展救助本國(guó)公民的外國(guó)政府，令1200多名各國(guó)游客望而興嘆。一對(duì)被困英國(guó)夫婦在打電話求助英國(guó)使館和領(lǐng)館均被告知無(wú)能為力后，憤而向當(dāng)?shù)孛襟w訴苦，只得等中國(guó)游客撤出后通過(guò)其他渠道聯(lián)系直升機(jī)脫險(xiǎn)。

地震當(dāng)天，中國(guó)駐新西蘭大使館和兩個(gè)總領(lǐng)館共同發(fā)布防震指南，提醒中國(guó)公民身在海外注意安全，并公布五條在各種情況下遇到地震的簡(jiǎn)易處置辦法與注意事項(xiàng)，簡(jiǎn)單實(shí)用，便于傳播。

值得一提的是，中國(guó)駐新西蘭使領(lǐng)館再次公布值班電話，而且與從前使領(lǐng)館公開的救助電話多為固話號(hào)碼不同，這次公布的都是手機(jī)號(hào)碼，保證只要撥通，必有回應(yīng)。

研究稱中國(guó)千禧一代將成新西蘭最大旅游增長(zhǎng)點(diǎn)

中新網(wǎng)7月20日電 據(jù)新西蘭天維網(wǎng)援引NZHerald消息，一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的千禧一代將成為新西蘭旅游業(yè)最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。

中國(guó)是新西蘭第二大海外游客來(lái)源地。由Hotels.com提供的統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明，未來(lái)12個(gè)月當(dāng)中，中國(guó)的千禧一代將把他們收入中超過(guò)四分之一的部分用于旅游。

從去年5月到今年五月，有394528位中國(guó)游客前往新西蘭旅游，同比增加27%。而該一整年當(dāng)中，中國(guó)有1.2億人出國(guó)旅游，同比增加了300萬(wàn)。

今年的研究發(fā)展，三分之二的中國(guó)游客認(rèn)為旅游是生活中一個(gè)重要的部分。三分之一的中國(guó)游客提出他們?cè)谖磥?lái)會(huì)更多的旅行。

Hotels.com的澳新市場(chǎng)總監(jiān)Katherine Cole表示，盡管新西蘭目前已經(jīng)不是中國(guó)人心目的TOP10旅游目的地，但中國(guó)游客的數(shù)量還是會(huì)增加。

她表示，中國(guó)千禧一代的游客對(duì)于新西蘭來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息，因?yàn)樾挛魈m能夠給他們提供更多有意思的經(jīng)歷。

據(jù)報(bào)道，千禧一代的中國(guó)游客中，有很多是女士。她們希望獲得高附加值的旅游體驗(yàn)。

據(jù)稱，這些游客在假期的旅游支出為人均每天消費(fèi)474美金。

另外，對(duì)3000名中國(guó)游客進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人最希望在酒店里得到的服務(wù)是WIFI。

新西蘭旅游業(yè)者吁積極對(duì)待中國(guó)游客 促旅游發(fā)展

(新西蘭天維網(wǎng))

中新網(wǎng)5月25日電 據(jù)新西蘭天維網(wǎng)援引NZHerald消息，據(jù)新西蘭本地的一些零售業(yè)及培訓(xùn)公司人士表示，新西蘭人對(duì)中國(guó)游客的消極負(fù)面態(tài)度可能阻礙新西蘭的旅游業(yè)發(fā)展。

最新報(bào)告顯示，新西蘭人對(duì)中國(guó)人最反感的地方主要是他們認(rèn)為來(lái)自中國(guó)的海外購(gòu)房者炒高了房地產(chǎn)市場(chǎng)，以及不遵守規(guī)矩開車的中國(guó)司機(jī)。在新西蘭經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)公司的Jacqui Scott表示，這種反感情緒可能導(dǎo)致中國(guó)游客在新西蘭的旅游體驗(yàn)大打折扣，進(jìn)而影響整個(gè)新西蘭旅游業(yè)。

Scott表示，許多中小型企業(yè)正在享受著中國(guó)游客增多帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)紅利，但要鞏固這種良性循環(huán)，企業(yè)主應(yīng)該提高自身的服務(wù)態(tài)度。

去年，從中國(guó)來(lái)新西蘭旅游的游客高達(dá)33萬(wàn)人，在過(guò)去5年里，來(lái)新西蘭旅游的游客數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，新西蘭以“世界上最后一片凈土”的生態(tài)聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)食品、風(fēng)光等吸引了越來(lái)越多的中國(guó)游客。

“從一個(gè)普通消費(fèi)者的角度來(lái)看，即便是我自己到新西蘭其他地方去旅游，有時(shí)候都會(huì)遭到不友好的對(duì)待，所以你可以想象一下中國(guó)游客在新西蘭可能會(huì)遇到什么樣的事兒。”Scott說(shuō)，“我們需要對(duì)新西蘭人進(jìn)行一個(gè)普遍的宣傳教育，并且對(duì)從事第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們更多了解不同文化背景的人。”

中國(guó)是新西蘭第二大游客來(lái)源國(guó)，截止到今年4月，中國(guó)游客來(lái)新西蘭游客總數(shù)上漲29.2%，假期時(shí)段上漲則達(dá)到34%。

Scott認(rèn)為，新西蘭的服務(wù)業(yè)從業(yè)者應(yīng)該對(duì)客戶文化傳統(tǒng)多了解一些，這樣在與國(guó)外游客溝通的時(shí)候會(huì)更順暢。

“如果我們想從中國(guó)游客增長(zhǎng)中分更多的羹，我們需要對(duì)不同的文化給予更多的理解，并且持更開放的態(tài)度。”他說(shuō)。

新西蘭旅游局公共事務(wù)主管Deborah Gray表示，根據(jù)游客滿意度抽樣調(diào)查顯示，海外游客對(duì)新西蘭的滿意度達(dá)到或超過(guò)預(yù)期值的有94%。她說(shuō)，中國(guó)對(duì)新西蘭來(lái)說(shuō)是最重要的游客來(lái)源國(guó)。

根據(jù)商務(wù)、創(chuàng)新及就業(yè)部(MBIE)的國(guó)際旅客調(diào)查顯示，截至今年3月，游客在新西蘭境內(nèi)的消費(fèi)上升了25%。

新西蘭旅游局首席執(zhí)行官Kevin Bowler表示，中國(guó)旅游市場(chǎng)支撐著新西蘭旅游業(yè)41%的份額，游客平均花銷4900紐幣。與此同時(shí)，在過(guò)去一年里，英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)以及印度游客的入境數(shù)據(jù)也都看漲。

新西蘭旅游業(yè)隱憂顯現(xiàn)：中國(guó)游客人均消費(fèi)降2成

中新網(wǎng)6月7日電 據(jù)新西蘭天維網(wǎng)報(bào)道，對(duì)于新西蘭來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)帶來(lái)的好處顯而易見——創(chuàng)造了全國(guó)20%的外匯收入，直接或間接創(chuàng)造就業(yè)33萬(wàn)人。國(guó)際游客年消費(fèi)超過(guò)145億紐幣。

但在奧理工大學(xué)旅游研究所主任Simon Milne教授看來(lái)，旅游業(yè)和乳業(yè)一樣，都對(duì)新西蘭的環(huán)境造成沖擊。“他們需要排泄、吃飯、開車，都增加了新西蘭的全球氣候變化排放。”他說(shuō)，“游客的數(shù)量在增加，對(duì)我們的資源環(huán)境造成壓力。”

這樣的例子有很多。去年，Tekapo的4000名納稅人斥資40萬(wàn)紐幣，修建了兩個(gè)廁所。第一個(gè)廁所在圣誕節(jié)前建成，結(jié)果三個(gè)星期內(nèi)就迎來(lái)了3萬(wàn)名如廁者。

預(yù)計(jì)未來(lái)5年，新西蘭迎來(lái)的外國(guó)游客數(shù)量將增長(zhǎng)40%，但與之對(duì)應(yīng)的是新西蘭基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足。一項(xiàng)最新的調(diào)查顯示，海外游客在新西蘭的平均消費(fèi)額下降了10%，而中國(guó)游客人均消費(fèi)下滑了22%。這是非常明顯的，因?yàn)橹袊?guó)是新西蘭第二大游客來(lái)源國(guó)。

中國(guó)游客成為新西蘭旅游業(yè)的“中堅(jiān)力量”

商業(yè)、創(chuàng)新和就業(yè)部預(yù)計(jì)新西蘭旅游業(yè)在2017年到2023年將持續(xù)增長(zhǎng)，游客消費(fèi)增速將超過(guò)游客數(shù)量增速，中國(guó)將取代澳大利亞成為新西蘭最大游客來(lái)源國(guó)，年均達(dá)到91.3萬(wàn)人。這相當(dāng)于坎特伯雷、奧塔哥和南地的人口總和。

但有業(yè)內(nèi)人士稱，中國(guó)游客數(shù)量大增對(duì)新西蘭固然有利，但也要汲取其他國(guó)家的教訓(xùn)，帕勞就是一個(gè)反面例子。這個(gè)島國(guó)以其潛水旅游業(yè)吸引了大批的中國(guó)游客，但新鮮期一過(guò)，游客數(shù)量大幅下滑。

帕勞的旅游業(yè)給新西蘭提了個(gè)醒

“在很短時(shí)間里，(帕勞)的整個(gè)旅游業(yè)都作出調(diào)整，專門滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求，這相當(dāng)于把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里，給他們自己帶來(lái)了麻煩。”Milne教授說(shuō)，“我們需要維持游客(來(lái)源)的分散性。”

Tourism NZ首席執(zhí)行官稱，計(jì)劃維持各個(gè)國(guó)家的游客增長(zhǎng)數(shù)量，包括德國(guó)、日本、英國(guó)、美國(guó)，也包括中國(guó)。另外將增加來(lái)自印度、印尼的巴西的游客數(shù)量。

新西蘭經(jīng)濟(jì)三寶：建筑、移民、旅游或已接近峰值

中新網(wǎng)9月26日電 新西蘭天維網(wǎng)26日刊文稱，經(jīng)濟(jì)學(xué)家表示，新西蘭經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在開始呈現(xiàn)疲態(tài)，建筑業(yè)、移民和旅游方面或許已達(dá)到頂峰，預(yù)測(cè)政府將以減稅的形式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

文章摘編如下：

日前，新西蘭的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)出警告，表示新西蘭的經(jīng)濟(jì)增速可能遇冷減緩，未來(lái)銀行利率可能下調(diào)。

ANZ首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Cameron Bagrie還預(yù)測(cè)，新西蘭政府的財(cái)政手段將以減稅的形式，成為2018年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力之一。

據(jù)悉，本周四(28日)新西蘭央行也將重審官方現(xiàn)金利率(OCR)，OCR通常對(duì)房貸和儲(chǔ)蓄利率會(huì)有直接影響。不過(guò)，專家們一致認(rèn)為基準(zhǔn)利率不會(huì)出現(xiàn)變化。

ANZ表示，盡管銀行方面期待OCR上調(diào)，但“并不抱太大希望”，而且降息的情況也可能出現(xiàn)。

Bagrie表示，新西蘭經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在開始呈現(xiàn)疲態(tài)，那些此前強(qiáng)力增長(zhǎng)的行業(yè)都或多或少有放緩跡象。“我們現(xiàn)在，建筑業(yè)達(dá)到頂峰，移民也到頂，可能在游客方面也已經(jīng)到頂了。”、“當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)循環(huán)過(guò)了那個(gè)沸點(diǎn)的時(shí)候，接下來(lái)就是過(guò)剩的問(wèn)題，繼而帶出核心通貨膨脹。”

根據(jù)新西蘭統(tǒng)計(jì)局的消息，在2017年前兩個(gè)季度里，建筑業(yè)都呈現(xiàn)了萎縮狀態(tài)。而官方另一數(shù)字則指出，凈移民增量在達(dá)到最高值后，也可能出現(xiàn)小幅下滑。

Bagrie表示，在2018年，新西蘭的通貨膨脹可能表現(xiàn)為：紐幣下跌、減稅，以及政府支出的增長(zhǎng)——假如國(guó)家黨能夠成功組閣新政府的話。

“屆時(shí)的財(cái)政政策可能會(huì)比現(xiàn)在的還要寬松。”Bagrie表示，2018年4月開始將要執(zhí)行的減稅，以及其他的支出計(jì)劃，可能將占到國(guó)民生產(chǎn)總值的1%水平。“個(gè)人人為，未來(lái)的財(cái)政政策，應(yīng)該跟著接下來(lái)幾年支持新西蘭經(jīng)濟(jì)的主要力量走。”