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男子滯留機(jī)艙強(qiáng)行開應(yīng)急艙門被拘 機(jī)上發(fā)生了什么?

2018-08-04 10:56:21 來源: 央視新聞客戶端

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男子滯留機(jī)艙4小時(shí)強(qiáng)行開應(yīng)急艙門被拘 當(dāng)時(shí)機(jī)上究竟發(fā)生了什么

海南航空HU7056太原至重慶航班,于8月1日晚上11點(diǎn)多從太原起飛,因重慶機(jī)場(chǎng)天氣原因,于8月2日凌晨2點(diǎn)10分左右,備降成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),此后飛機(jī)在滑行道上滯留4小時(shí),乘客無法下機(jī)。在飛機(jī)長(zhǎng)時(shí)間等待過程中,乘客薛某某不聽勸阻,打開了飛機(jī)應(yīng)急艙門。隨后該乘客被機(jī)場(chǎng)公安帶離。根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,機(jī)場(chǎng)公安局成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)分局依法對(duì)薛某某作出行政拘留10日的處罰。

當(dāng)時(shí)機(jī)上究竟發(fā)生了什么,來看同機(jī)乘客回憶當(dāng)時(shí)的情況。

同機(jī)乘客:滯留4個(gè)小時(shí) 沒有解釋沒有回應(yīng)

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HU7056航班乘客 賈先生:

它這個(gè)航班預(yù)定的起飛時(shí)間是7點(diǎn)40分,剛開始是延誤到8點(diǎn)05分,8點(diǎn)05分的時(shí)候我們登過一次機(jī),登完機(jī)以后就說這個(gè)天氣飛不了,就又撤到候機(jī)樓里,最終起飛時(shí)間大概就是11點(diǎn)20到11點(diǎn)半之間。

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根據(jù)航班信息顯示,HU7056次航班于1號(hào)晚上11點(diǎn)41分起飛,但由于重慶機(jī)場(chǎng)天氣原因,備降成都雙流機(jī)場(chǎng)。

HU7056航班乘客 賈先生:

大概落地就是(凌晨)2點(diǎn)10分的樣子,機(jī)組也沒有明確說這個(gè)(情況),就一直在這個(gè)機(jī)場(chǎng)跑道來回滑行,也沒有跟乘客解釋這是為什么一直滑行。

記者:

整個(gè)四個(gè)小時(shí)都沒有解釋過嗎?有沒有任何回應(yīng)?

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HU7056航班乘客 賈先生:

沒有,就大概到5點(diǎn)的時(shí)候,人們就開始來回問機(jī)組人員怎么回事,機(jī)組說因?yàn)闆]油了,來回在機(jī)場(chǎng)跑道滑行。因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)沒給它安排停機(jī)位,開艙門的小伙子就比較激動(dòng),當(dāng)時(shí)5點(diǎn)多就比較激動(dòng),又過了一個(gè)小時(shí),這個(gè)小伙子可能實(shí)在焦躁不安的,就突然沖上去把安全門打開了。

據(jù)乘客賈先生回憶,該乘客突然打開艙門,還試圖拿包從艙門跳下去,被安全員制止,后來又回到座位上。8點(diǎn)左右,警察來到現(xiàn)場(chǎng),將該乘客帶離。其他乘客也在長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)的等待后下了飛機(jī)。

HU7056航班乘客 賈先生:

當(dāng)然安全是第一位的,至于說細(xì)節(jié)服務(wù)預(yù)案,可能需要反思改進(jìn),做得更好一點(diǎn),溝通、解釋、安撫的工作一定要做好,可能就能避免這些極端的事情發(fā)生了。

機(jī)場(chǎng)回應(yīng):航班因機(jī)位飽和滯留滑行道

從飛機(jī)備降成都雙流機(jī)場(chǎng),到乘客強(qiáng)行打開應(yīng)急艙門,HU7056航班已在滑行道上滯留了4個(gè)小時(shí),到乘客最終下飛機(jī),時(shí)間共長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)。等待時(shí)間為何如此之長(zhǎng)?

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記者從成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)了解到,8月2日凌晨,重慶江北機(jī)場(chǎng)突發(fā)雷雨天氣,大量空中航班需要備降,臨近的雙流機(jī)場(chǎng)成了備降的主要選擇。

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成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)指揮中心副主任 汪?。?/strong>

大量接受備降航班,(凌晨)2點(diǎn)11分的時(shí)候,海航7056航班落地的時(shí)候雙流機(jī)場(chǎng)的正常機(jī)位、備降機(jī)位、臨時(shí)機(jī)位已經(jīng)飽和。為了確保旅客的安全,我們是把這個(gè)航班安排在了D滑(行道)上臨時(shí)等待。按照民航局的相關(guān)規(guī)章制度,(飛機(jī))在滑行道上,為了確保旅客安全,是不能進(jìn)行上下客保障的。

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雙流機(jī)場(chǎng)表示,遇到這種情況,飛機(jī)需要等待機(jī)場(chǎng)有機(jī)位空出,并進(jìn)入停機(jī)位后,才能進(jìn)行上下旅客保障。

成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)指揮中心副主任 汪?。?/strong>

早上的時(shí)候等待雙流機(jī)場(chǎng)早上始發(fā)航班離港以后,雙流機(jī)場(chǎng)臨時(shí)進(jìn)行了機(jī)位的調(diào)整調(diào)配,組織地面保障人員保障力量對(duì)該航班進(jìn)行了拖行。在7點(diǎn)50分將該航班拖行到315機(jī)位,進(jìn)位以后,然后正常組織上下客保障。

 

[責(zé)任編輯:黃如萍]

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