老板稱會退款但要分期還

晉江新聞網(wǎng)7月20日訊 拍了婚紗照，婚期將近卻遲遲拿不到照片;拍了畢業(yè)照，幼兒園小朋友走出校園，照片“還在路上”……近日，不少市民反映稱，在晉江米蘭國際婚紗攝影店拍照后，老板卻玩起了“躲貓貓”，讓許多交了錢的市民鬧心不已。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前涉及的顧客人數(shù)有400多人。

17日下午，晉江米蘭國際老板張先生與部分顧客代表就此事進(jìn)行協(xié)商。張老板拿出了一個方案：會在3天內(nèi)整理出具體賬單，項目消費未完成的，可以繼續(xù)消費或者選擇部分退款;未開始消費的，會進(jìn)行退款，但要分期還。對此，多數(shù)顧客表示不同意分期還款，雙方今日將就此事再次協(xié)商。

5月拍的婚紗照下月要結(jié)婚

卻收到老板跑路的信息

市民張小姐下個月就要結(jié)婚了，沒想到卻碰上了糟心事：今年4月份，她來到位于泉安路銀利大廈的“米蘭國際婚紗攝影”(以下簡稱“米蘭國際”)，交完定金后5月份拍攝完成，進(jìn)入后期制作。7月11日，滿懷期待的她卻收到影樓工作人員的消息：“老板跑路了，電話不接，微信不回。你們趕緊打110報警……”

張小姐還透露，大家組建了一個維權(quán)的微信群，群里涉及的顧客超過400名，“有的沒拿到照片，有的交錢了還沒拍，涉及金額多的近萬元，少的僅有幾十元。”微信群里有一名幼兒園老師，她稱有兩個班級選擇在米蘭國際拍攝畢業(yè)照，拍照后一直沒能拿到相冊。老師很是愧疚，“孩子們畢業(yè)了，卻沒領(lǐng)到畢業(yè)照”。據(jù)介紹，她們拍照當(dāng)初一共交了9800元。

前天，記者從維權(quán)群里了解到：涉事顧客消費的種類比較多，除了婚紗照，還有寶寶照、全家福、寫真照等?？铐椨械氖茄航稹⒍ń?、保證金，有的是全款，金額從幾十元到數(shù)千元不等。“許多人錢交了，照片還沒拍，影樓就關(guān)門了。”

員工：3個月沒領(lǐng)到工資了

前日下午，記者聯(lián)系上“米蘭國際”的店長周先生。周先生表示，“米蘭國際”是7月9日關(guān)門的。

此時，他已經(jīng)3個月沒領(lǐng)到工資了，從今年3月份當(dāng)?shù)觊L起，他只領(lǐng)到一個月的工資。“我已身無分文了。”周先生毫不諱言自己的窘境，“3個月被拖欠了2.5萬多元，連張欠條都沒有，我也束手無策。”

而做門市接待的劉小姐，也被欠了3個月的工資，有近萬元，“我現(xiàn)在一貧如洗，真不知道該如何維持下去了”。

周先生粗略算了一下，剩下的9名員工幾乎都被拖欠了兩三個月的工資，總共有近8萬元。

此外，因老板拖欠房租，這些天他們只能無奈地從宿舍搬出來。“員工是包吃住的，老板沒交房租，弄得我們流離失所。”周先生心酸地說，和他一同遭遇的還有其他8名同事，大家都在為吃住犯愁。

老板與顧客協(xié)調(diào)

稱會退款但要分期還

青陽派出所接到消費者報警后，聯(lián)系上張老板，對方表示將出面協(xié)調(diào)。記者了解到，張老板是福建福清人。

17日，雙方初步協(xié)調(diào)后，顧客代表洪先生透露，張老板拿出了一個方案，表示會在3天內(nèi)整理出具體賬單，項目消費未完成的，可以繼續(xù)消費或者選擇部分退款;未開始消費的，會進(jìn)行退款，但要分期還。至于拖欠的房租，也同樣會選擇分期還款。員工代表在與老板協(xié)商后表示，“老板讓我們回去算一算工資，明天下午給我們寫欠條。”昨日，記者獲悉，張老板并未如約給員工寫欠條。

18日，部分客戶收到張老板的微信消息，“因個人現(xiàn)階段事情較多，請客戶先添加以下二維碼……該微信負(fù)責(zé)：底片文件發(fā)送、退款登記、再服務(wù)登記的。”同時還附上一個二維碼。該消息被發(fā)送到維權(quán)群里，不少顧客通過掃描二維碼添加對方好友，部分顧客獲得通過后，收到對方發(fā)來的信息稱是“米蘭國際”授權(quán)負(fù)責(zé)客戶登記的，對方還提出了方案：“需要底片的：已經(jīng)拍攝,婚紗客戶底片19日前會發(fā)，寫真20日前會發(fā);未拍攝的,需要退款等，這邊會統(tǒng)一登記，于20日與工商和派出所以及客戶代表統(tǒng)一協(xié)商解決……”當(dāng)晚，記者從張老板處確認(rèn)了此事，他表示是自己沒時間，“專門增加一個號，負(fù)責(zé)對接”。

多數(shù)顧客不同意分期還款

雙方今天將再協(xié)商

對于張老板提出的方案，洪先生表示，目前多數(shù)人不認(rèn)同分期還款，大家希望能夠立即拿到產(chǎn)品、退款，“如果接下來協(xié)商不成，我們會選擇報警，提交證據(jù)，爭取警方立案處理”。

按約定，今天雙方將進(jìn)行再次協(xié)商。昨晚，記者從顧客代表提供的與張老板的聊天記錄獲悉，張老板答應(yīng)今天給出具體賬單。顧客代表林女士稱，協(xié)商的具體時間和地點仍未確定。張老板向記者表示：“正在整理賬單，市場監(jiān)督管理局愿意組織我們進(jìn)行協(xié)商。”

記者就此事反饋給晉江市市場監(jiān)督管理局，工作人員表示如果雙方協(xié)商不成，消費者可以選擇向消費者委員會或者行政部門投訴，也可以提請仲裁機構(gòu)仲裁，或者向法院提起訴訟。

(記者_(dá)郭冰德 楊少華)