根據(jù)POLA中文官網(wǎng)的介紹，POLA是日本第四大化妝品公司。

說起來，這幾年POLA可謂是火爆中國。旗下黑B.A系列、美白丸、祛皺霜...產(chǎn)品刷爆了代購圈，店鋪也開到了中國。

POLA成為了不少中國女性心中“神”一般的護膚品、赴日旅游的必敗品。

“POLA是我用過最好用的沒有之一!”

“用后感覺重新做人!”

“對POLA產(chǎn)生了一種深深的崇拜感……”

POLA在日本走直銷路線，除了進駐百貨商場、專柜，也有不少小門店、個人進行直銷。加盟店做出這種違背基本商業(yè)道德的事情，POLA怎么回應?

它昨天迅速道歉了。

POLA官方網(wǎng)站首頁發(fā)布了這樣一則致歉聲明。

以下為道歉原文：

日文原文翻譯如下：

關于我司代理店鋪張貼不敬告示的道歉信

各位顧客

POLA平素承蒙惠顧，非常感謝。

關于在11月24日中國的SNS等網(wǎng)絡上已公開的,在我公司的代理店鋪張貼了對中國客人不敬的告示,給廣大的顧客們帶來了不快和困擾,由衷地表示歉意。

我司一直秉承著向全世界的顧客獻上我們的產(chǎn)品和服務，讓人們的人生更加豐富多彩的宗旨拓展以中國為主的海外市場，希望讓全世界的人們都能喜歡我們的產(chǎn)品。

就本次在SNS上登載的告示一事,責任店鋪已經(jīng)確定,已責令撤去告示。該店鋪信息與部分SNS轉載的店鋪信息有些出入。我司已深深感到事態(tài)的嚴重性,事實內(nèi)容一經(jīng)確認,會馬上取消該代理店鋪代理資格的同時,予以嚴正的處罰。

給大家造成困擾,表示由衷的歉意。

2017年11月25日

株式會社寶麗