于是店員拿出了一個帶插頭的小罐子，說楊女士辦卡的當天，就是用這個東西給楊女士做“八大淋巴”的。“八大淋巴”到底是什么項目呢?養(yǎng)生師鄧曦若表示，做這個八大淋巴，主要是給楊女士打通任督二脈。楊女士認為，養(yǎng)生師小鄧當時根本就沒幫她疏通過任脈，她跟對方的微信聊天記錄中，楊女士問：3次費用是跟紫竹微排一起的嗎?上次你說800也包括這個修復嗎?對方的答復是：“嗯，修復是包括在一起的啊。”

養(yǎng)生師鄧曦若表示， 療程護理是不退不換的，且要經(jīng)過蓋章和本人簽字。但當天，楊女士做了價值6萬多的八大淋巴排毒項目，楊女士本人卻對此一無所知。

店里的走廊里，密密麻麻堆滿了套盒，足足有七八十個，上面都貼了標簽，寫了楊女士的名字，唐店長說，這些套盒都是楊女士的“私人定制”。

套盒中，比例最大的就是這種“能量活力膜粉”，是廣州一家化妝品公司生產(chǎn)的，使用的是衛(wèi)妝準字，也就是說，這種所謂的“能量活力膜粉”就是化妝品。唐店長表示，這也是身體調(diào)理需要用到的。

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店家拒絕退款

女子向有關(guān)部門反映

楊女士表示，之前腦熱一下購買了這么多理療項目，自己也有錯，但自己并沒有消費這么多項目，是店家在欺負人。

楊女士說，辦黑鉆卡的23萬中，有16萬是在微信貸借的，有4萬是在支付寶借的，每月要還一萬，她實在吃不消。

可店家表示，那份顧客檔案上有楊女士本人的簽名，他們可以一分錢都不退。目前楊女士已經(jīng)把自己的遭遇反映給了杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管局，市監(jiān)局表示會對此展開調(diào)查。