分析

違法成本低致網(wǎng)上假貨橫行

電子商務(wù)研究人士分析，目前電商奢侈品貨源渠道主要有三種：一是電商雇用國外買手批量購買，此渠道產(chǎn)品質(zhì)量有一定保障，但價格相對較高;二是讓具備資格的第三方銷售商通過電商平臺進行銷售，這種每年只需向電商支付保證金，無需辦理營業(yè)執(zhí)照，無人監(jiān)管的銷售渠道，成為電商奢侈品市場假貨泛濫的重災(zāi)區(qū);三是奢侈品品牌商授權(quán)銷售，但由于奢侈品品牌商為了保證其商品市場地位和血統(tǒng)正宗，不會輕易授權(quán)品牌給電商銷售，目前獲得品牌授權(quán)的中國電商平臺寥寥無幾。

面對網(wǎng)上泛濫的假貨，奢侈品品牌維權(quán)鑒定困難。這是因為品牌專賣店往往會拒絕對非授權(quán)渠道銷售的商品進行鑒定驗貨，而奢侈品皮具等商品仿冒難度相對較小，造假成本很低。同時，大部分消費者對奢侈品牌具體細節(jié)不熟悉，無法自行鑒定真?zhèn)?，造成維權(quán)困難。目前，對于占市場絕大多數(shù)無品牌授權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)銷售侵權(quán)商品、假冒偽劣商品等違法經(jīng)營行為，工商部門只能依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、商標法等法律法規(guī)進行查處，處罰力度有限，缺乏有效的懲戒作用。

影響

奢侈品牌不得不選擇線上平臺

有業(yè)內(nèi)人士指出，其實線上銷售方式并不適合奢侈品，因為奢侈品牌無論是自建電商渠道，還是與第三方電商平臺合作，最大的痛點就是如何化解消費者對電商平臺奢侈品貨源的質(zhì)疑，“幾萬元的東西，沒有細心挑選、當面驗貨，又是委托第三方送達，怎么能保證送到消費者手里的貨是真品呢。”另一方面，缺少了門店豪華裝潢、奉若貴賓的購物體驗，消費者購買過程中的“奢侈感”大打折扣。

然而在運營成本不斷上漲、網(wǎng)上山寨貨盛行、消費群體嚴重流失等多重壓力下，奢侈品牌企業(yè)們再也坐不住了，紛紛作出同樣的戰(zhàn)略調(diào)整，關(guān)閉實體店鋪。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)中心監(jiān)測，2014年一季度至2017年一季度，北京核心商圈購物中心首層租金平均同比增幅14%，平均環(huán)比增幅3%，首層租金水平在1166-1615元/㎡/月，整體呈上行趨勢。據(jù)LV總部透露，今年關(guān)閉了部分銷售表現(xiàn)欠佳的店鋪，其中8家位于中國。LV相關(guān)人士表示，我們需要把更多精力投入到線上平臺上。7月20日，LV在中國推出了官方電商，甚至支持支付寶。而集團層面的電商平臺24 Sèvres也已上線。

那么，電商能成為奢侈品牌的大救星嗎?業(yè)內(nèi)人士表示，2017年全球奢侈品消費的復(fù)蘇，主要歸功于三個因素，分別為中國消費者逐漸增強的奢侈品購買力、歐洲旅游業(yè)的恢復(fù)和千禧一代消費觀念的改變。不過，市場人士表示，千禧一代雖然在手機和電腦等電子設(shè)備陪伴下成長起來,但這并不代表千禧一代不需要實體零售門店，許多千禧一代仍會選擇在實體店購買奢侈品。

文/本報記者 趙新培

大牌如何在網(wǎng)上賣

Burberry(博柏利)：博柏利官網(wǎng)開通了線上購物平臺，消費者可以通過支付寶、銀行卡下單，送貨上門需要15天時間，也可選擇到門店提貨。

Gucci(古馳)：今年7月5日在中國正式開通官方網(wǎng)上商城，消費者可以通過微信、支付寶等線上付費，享受全國范圍內(nèi)免費標準配送服務(wù)。

LV(路易威登)：7月20日宣布正式在中國推出官網(wǎng)在線購物服務(wù)。北京青年報記者昨天調(diào)查了解到，LV電商款式、價格與專賣店同步，且免快遞費用。

YSL(圣羅蘭)：7月31日宣布將在中國開始在線銷售。