何先生家住廣州，是一名收藏家。他手上有3幅當代名陶瓷藝術(shù)家吳康于上世紀六七十年代繪制的瓷板畫，每幅市場價在15萬元左右。今年7月底，他想要出售這3幅瓷板畫，委托杭州某古玩交易中心的史先生代為售賣。3幅畫通過百世匯通快遞運到杭州，沒想到有2幅碎了。

明知是貴重的瓷板畫

沒有保價依然寄出

為了方便買家看實物，史先生讓老何把畫作寄到杭州來。老何寄了三幅畫：一幅孫中山像、一幅毛澤東像、還有一幅壽星圖。

老何告訴錢報記者，畫作是7月30日寄出的。“三幅畫都是我自己包的，用塑料膜、報紙等防震防磕的材料填充，外面用木板箱裝好，再用鐵絲等工具固定。其中孫中山像與毛澤東像兩幅打包在一起，壽星圖是單獨包裝的。那天我不在家，快遞公司上門拿貨，我妻子把打包好的物件交給快遞小哥。小哥拎了拎說很重，然后給我打了電話問我寄的是什么東西。我告訴他是瓷板畫，非常貴重需要小心運送。他也沒說啥，拿走了。”

8月2日，史先生給老何發(fā)送了一段微信視頻過來，說快遞收到了，但是孫中山的畫碎了。8月3日老何又接到史先生的消息，壽星圖也到貨了，也碎了……

快遞直接放在前臺

還未簽收快遞員就走了

昨天，錢報記者聯(lián)系了杭州的史先生。

“8月2日下午快遞送到公司，當時我不在?？爝f小哥把東西送到前臺，還沒等我同事查驗收貨就走了。”史先生出示了當日的運單，確實沒有他的簽名。

史先生說：“我們發(fā)現(xiàn)原本緊縛在包裹外的鐵絲已經(jīng)松動，打開包裹后發(fā)現(xiàn)，一幅畫已經(jīng)碎裂，掛鉤都脫落。這說明運送途中肯定摔過了。”

史先生說，當時他就聯(lián)系了快遞公司，但沒有得到明確答復(fù)。

8月3日，壽星圖也被送到，送貨的是同一個快遞小哥。打開壽星圖時，也碎裂了!

“快遞小哥見狀出去打了個電話，回來說把畫作回收，然后退回去。我不同意。” 史先生告訴錢報記者，快遞公司的理賠部門也給他打了電話，但目前還沒給說法。

史先生拿出了百世匯通西湖區(qū)西行路這個點負責(zé)人的手機。昨天中午到下午，錢報記者打了5個電話給這個號碼，該號碼三次掛斷錢報記者電話，后來表示：“不要來找我，我什么都不知道。”

隨后，錢報記者也聯(lián)系上了給史先生送貨的快遞小哥，小哥說事情現(xiàn)在交由公司處理，不方便多說。史先生說，百世匯通拒絕賠償?shù)睦碛稍谟?，何先生所寄的瓷板畫藏品，屬于禁運物品。

記者就此事咨詢了浙江天冊律師事務(wù)所張巍競律師。

張律師表示，在運送過程中出現(xiàn)的包括破損等現(xiàn)象，理應(yīng)由快遞公司來承擔。張律師說，快遞公司的內(nèi)部禁限列表，也不能成為其逃避責(zé)任的理由。“只有當時快遞員主動告知了寄件人古董無法承運的情況下，寄件人還強行要求快遞公司進行投遞，才可以獲免一定責(zé)任。”

張律師認為，至于賠償?shù)念~度主要在于快遞公司有否盡到主動告知貴重物品投遞的相關(guān)風(fēng)險。這里的主動告知，其實就是指快遞單背后的“快遞須知”，“主要是包括相關(guān)風(fēng)險告知，以及是否進行保價的詢問。”如果快遞公司確有相關(guān)風(fēng)險主動告知的行為，快遞件破損后就可以按須知中的賠付標準進行賠償。(記者 陳鍇凱 見習(xí)記者 俞任飛 )