消費(fèi)者使用自助收銀臺(tái)買單。

本月初，阿里巴巴在杭州開張“無人超市”，馬云強(qiáng)調(diào)線上、線下融合的“新零售”概念再度成為全國的熱點(diǎn)。事實(shí)上，廈門也有超市使用自助收銀機(jī)，同樣不需要收銀員的幫助，市民自己就可以買單。

7月28日下午，記者在中閩百匯超市(梧村店)看到，超市出口處有自助收銀機(jī)投入使用。

該超市的人工收銀通道只開通了4個(gè)，基本沒人排隊(duì)。一邊的7臺(tái)自助收銀機(jī)前，基本都有顧客正在進(jìn)行自助付款的操作，現(xiàn)場(chǎng)還有3名工作人員，不時(shí)為顧客提供幫助。

據(jù)觀察，該自助收銀機(jī)主要融合了掃描與移動(dòng)支付技術(shù)，顧客的操作與收銀員操作類似，自己將商品放在機(jī)器上面掃描，最后根據(jù)系統(tǒng)提示的金額付款。該系統(tǒng)接受微信、支付寶、銀行卡、購物卡付費(fèi)，就是不收現(xiàn)金。一位女士提著大袋小袋的食品，不到一分鐘就完成全部付款操作。“不用排隊(duì)，不用交流，自己動(dòng)手更快”。

超市工作人員介紹，自助收銀機(jī)投入后，顧客的接受程度極高，甚至許多中老年人也會(huì)選擇自助付款。

據(jù)了解，中閩百匯在廈門的多家門店使用了自助收銀機(jī)。另外，如天虹、夏商等大型商超也都有新增客戶自助結(jié)算的功能。

強(qiáng)調(diào)線上、線下融合的“新零售”概念成為網(wǎng)上熱詞，目前廈門零售行業(yè)的變化正與此相符。業(yè)內(nèi)人士表示，盡管許多人對(duì)于“新零售”的概念理解不同，甚至存在爭(zhēng)議，但大多數(shù)人認(rèn)同，這將是未來零售行業(yè)的一個(gè)大趨勢(shì)。