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北京查處涉“黑一日游”商家 黑旅行社執(zhí)照被暫扣

2017-04-29 10:46:28 來源: 新京報

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此后,“華夏名硯苑”附近另一家沒有店名的玉器店,也因涉嫌虛假宣傳被處理。另一家出售果脯、烤鴨等特產,并為游客提供演藝表演的商鋪,也因消防設施不達標被停業(yè)整改。

執(zhí)法人員還對上述三家店鋪進行關停處理,并在門口張貼封條。執(zhí)法人員表示,各執(zhí)法單位已對“華夏名硯苑”立案調查,將依法對該店鋪做出進一步處理。

昨日,執(zhí)法人員向“華夏名硯苑”工作人員宣讀《責令改正通知書》。新京報記者 李禹潼 攝

旅游執(zhí)法大隊執(zhí)法人員暫扣“前門旅行社”營業(yè)執(zhí)照。新京報記者 陳奕凱 攝

“黑一日游”旅行社執(zhí)照被暫扣

針對新京報記者此前報名參加“黑一日游”的“前門旅行社”,北京旅游執(zhí)法大隊也于昨日下午進行檢查。

“前門旅行社”的營業(yè)執(zhí)照顯示,其全稱為“北京市彥民國都旅行社有限責任公司前門門市部”?,F場執(zhí)法人員稱,經初步調查,該旅行社在經營過程中,涉嫌擅自變更旅行行程安排,未與旅游者簽訂旅游合同等行為,違反了《旅游法》和《旅行社條例》的有關規(guī)定。

現場執(zhí)法人員暫扣了該旅行社的營業(yè)執(zhí)照、旅行社服務網點備案登記證明、稅務登記證和兩枚公章,以及一沓收據。“調查期間該旅行社禁止經營旅游相關業(yè)務,下一步將根據調查對旅行社立案查處,根據法規(guī),未簽訂旅游合同可對旅行社處以2萬至10萬的罰款。”執(zhí)法人員稱。

北京市旅游執(zhí)法大隊一日游科科長李雪提醒,廣大游客,一是選擇正規(guī)旅行社報名參團,二是跟旅行社簽訂正式的旅游合同,要收取旅行社開取的正規(guī)發(fā)票和收據。

- 回應

延慶將排查全區(qū)景點

昨日下午,延慶區(qū)相關負責人表示,區(qū)委區(qū)政府已成立工作組,召開專題會議,責成區(qū)旅游委牽頭多部門對涉事商店查處。下一步,延慶區(qū)除將依法依規(guī)對涉事企業(yè)進行進一步查處外,還要以此為契機,對全區(qū)旅游景點、賓館飯店等接待場所進行摸排和檢查,對于違法違規(guī)行為及時進行查處,進一步凈化延慶旅游市場。

同時,延慶區(qū)還會同北京市旅游執(zhí)法大隊和北京市公安局環(huán)食藥旅總隊聯(lián)合開展打擊整治行動,對涉事旅行社進行查處,從源頭治理,強化全區(qū)旅游環(huán)境整治力度。

此外在五一小長假到來之際,延慶區(qū)旅游委會同安監(jiān)局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、食藥局、消防大隊等相關部門,組織展開了“五一”小長假旅游安全生產聯(lián)合檢查。檢查組要求,各重點景區(qū)、賓館飯店等接待單位對存在的安全隱患以及違規(guī)經營的旅游經營單位進行限期整改。

- 追問

“黑一日游”為何難禁絕?

攬客、行騙手段層出不窮,與執(zhí)法者上演“貓鼠游戲”

“‘黑一日游’從北京旅游開始大規(guī)模發(fā)展時就有了,至少存在20年了”,中國社科院旅游研究中心學術顧問劉德謙認為,非法一日游之所以多次打擊仍難禁絕,在于一日游的利潤薄,不被大多數正規(guī)旅行社所重視,“黑一日游”則打著正規(guī)旅行社的牌子博取游客信任,而被侵權的正規(guī)旅行社因維權和訴訟成本高,也無力與之對抗。

此外,非法一日游攬客、行騙手段層出不窮,與執(zhí)法者上演“貓鼠游戲”,增加監(jiān)管難度。

“根據你檢查的情況,他們有不同的對策”,北京市旅游執(zhí)法大隊一日游科科長李雪介紹,以攬客手段為例,前幾年非法一日游90%以上靠網上報名,去年執(zhí)法部門進行了清網行動,網絡報名人數大幅下降,但是線下攬客又多了起來。“在人流密集的王府井,天安門等都有非法招攬,甚至還有人身穿公交制服,假冒公交工作人員攬客。”

李雪說,作為“頑疾”的商店購物手段也是多樣化,從最早的為孩子祈福等到現在交朋友等,目的都是以非法手段誘導游客購買商品。非法一日游的組織非常嚴密,攬客、導游、購物等業(yè)務操作都有安排。“他們現在用強迫手段比較少了,但是還是會用其他的威逼利誘,取證難度增大。”

“黑一日游”應該怎么治?

專家:應讓正規(guī)一日游擠壓非法一日游市場空間

中國社科院旅游研究中心學術顧問劉德謙認為,應當加大力度發(fā)展正規(guī)的一日游,擠壓非法一日游的市場空間。

“要讓外來游客方便接觸到正規(guī)的一日游。”劉德謙建議,有規(guī)模的飯店可以做好正規(guī)一日游代銷工作,把游客介紹到正規(guī)的旅行社,正規(guī)旅行社也要做好一日游的策劃和經營、接待活動。

劉德謙建議吸取上海一日游大巴的經驗。“上海有專門經營一日游的正規(guī)旅行社,他們的大巴車印有一日游的字樣,沿途設置多個上車點。游客坐上有明顯標志的大巴車就不會上當了。”他說。

中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認為,“黑一日游的規(guī)模很大,但是具體到每一個游客的受損相對較少,導致很少有游客留下來維權。游客自行取證、維權的難度較大,但是維權帶來的收益太小。”

劉思敏說,應當提高非法一日游受害者的賠償力度。維權收益提高,受害者的維權積極性就會增強,對違法犯罪的震懾作用也會增強。

本版采寫/新京報記者 陳奕凱 李禹潼 吳為

[責任編輯:林春婷]

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