“太好了，掃描‘安享通’二維碼下載APP后，家政員就可‘隨叫隨到’。”前日，福建省首個(gè)“錦江智慧家政”——社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”生態(tài)系統(tǒng)在鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)融僑錦江小區(qū)啟動(dòng)，下一步將向全市推廣。

在啟動(dòng)儀式后，融橋錦江C區(qū)的佘依姆在工作人員幫助下掃描“安享通”二維碼，頁面馬上顯示出母嬰保姆、助餐、助潔等服務(wù)功能，老人需要什么服務(wù)即可下單。

據(jù)該平臺(tái)技術(shù)方福建源泉信息科技有限公司負(fù)責(zé)人劉旭介紹，平臺(tái)對(duì)家政員全程定位，實(shí)現(xiàn)就近派單，把訂單消息精準(zhǔn)發(fā)布給周邊的家政員搶單，實(shí)現(xiàn)了滴滴家政。“子女用APP可以為父母下單，減輕了照顧老人的壓力，通過APP可以對(duì)比不同公司的價(jià)格，直接挑選心儀的家政公司、家政員。”劉旭說。

該智慧家政與傳統(tǒng)家政O2O相比，更注重服務(wù)規(guī)范化管理。比如：家政員進(jìn)客戶家時(shí)，會(huì)被物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備檢測(cè)到，向平臺(tái)簽到。服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)的效果要拍照或視頻，發(fā)送到平臺(tái)，在離開客戶家時(shí)向平臺(tái)簽出，最后APP還會(huì)提醒家政員把客戶的皮鞋清潔一下，帶走垃圾。

省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長趙培坤說，該平臺(tái)目前線上有200多家家政企業(yè)，將來可以入駐2000多家，下一步，該模式將向全市推廣。福州市商務(wù)局服務(wù)業(yè)發(fā)展處處長林加平表示，福州將出臺(tái)促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展措施，在資金、互聯(lián)網(wǎng)、門店、平臺(tái)等方面扶持。

(記者 劉穎 邱泉盛)