2017年春運(yùn)自1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。春運(yùn)期間，泉州晉江國際機(jī)場預(yù)計(jì)執(zhí)行航班4160架次(其中，貨機(jī)航班300架次)，運(yùn)送旅客51萬人次，運(yùn)送貨郵3280噸，同比分別增長9%、13%和11%。廈航、深航、山東航春運(yùn)期間，增開北京、廣州、重慶、長沙、鄭州、昆明、西安、舟山航班，高峰期預(yù)計(jì)航班每天110架次。

­　　今年春運(yùn)具有如下特點(diǎn)：一是啟動(dòng)早，比去年提前11天,是近五年來最早的春運(yùn)。二是吞吐量繼續(xù)創(chuàng)新高，較往年約有10個(gè)增長點(diǎn)。三是天氣不確定因素多，出現(xiàn)“拉尼娜”天氣事件的可能性大，氣象條件較往年復(fù)雜。為此，機(jī)場進(jìn)行春運(yùn)動(dòng)員，精心謀劃組織，啟動(dòng)重大航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作機(jī)制。

­　　一是強(qiáng)化安全管理，確保旅客出行安全，包括空防安全、凈空安全，強(qiáng)化應(yīng)急管理，特別是復(fù)雜天氣、不正常航班保障預(yù)案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，快速妥善處理突發(fā)事件。

­　　二是提升服務(wù)質(zhì)量，著力營造和諧氛圍。圍繞“誠信春運(yùn)”的主題，按照“便捷為尚，銳意求精”的服務(wù)理念，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在春運(yùn)期間以更高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“真情服務(wù)”要求，做好“五大對象”(旅客、航空公司、員工、政府、口岸單位)各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)工作，提供溫馨、舒適、便捷、貼心的服務(wù)，加強(qiáng)對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛，讓旅客“走得好、走得滿意”。加強(qiáng)候機(jī)樓日常管理，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔明亮、服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好，對候機(jī)樓和站前廣場進(jìn)行裝飾布置，營造濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛。開展特色服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量，配合志愿者“暖冬行動(dòng)”。

­　　三是嚴(yán)格運(yùn)行管理，全力做好航班保障。對照新出臺(tái)的《航班正常管理規(guī)定》，全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，明確和細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，提升綜合保障能力;要狠抓“資源能力、信息暢通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、快速處置”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，做好航班延誤處置和旅客服務(wù)工作。

­　　四是加強(qiáng)信用建設(shè)，打造誠信春運(yùn)。認(rèn)真落實(shí)發(fā)改委等八部委關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)的要求，規(guī)范經(jīng)營行為，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的環(huán)境，增強(qiáng)旅客獲得感。充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用，利用報(bào)紙雜志、機(jī)場自媒體等多渠道及時(shí)向社會(huì)發(fā)布有關(guān)政策措施、航班動(dòng)態(tài)，宣傳交通領(lǐng)域信用建設(shè)工作，倡導(dǎo)旅客文明出行風(fēng)尚，打造誠信春運(yùn)。

­　　截止目前，機(jī)場共有通航城市40個(gè)，分別為北京、上海、廣州、深圳、舟山、武漢、杭州、鄭州、大連、長沙、蘭州、重慶、太原、珠海、成都、貴陽、昆明、達(dá)州、沈陽、濟(jì)南、南京、西安、天津、南寧、南通、青島、哈爾濱、達(dá)州、徐州、?？?、三亞、合肥、石家莊、香港、澳門、臺(tái)北、新加坡、馬尼拉、韓國濟(jì)州、巴厘島。

­　　春運(yùn)期間，特別是春節(jié)前后，旅客出行需求旺盛，機(jī)票較為緊張，提醒廣大旅客盡早購票，以免影響您的出行計(jì)劃。(泉州晚報(bào)記者 謝宜萱 通訊員 葉揚(yáng))