據(jù)福建省旅游局政府門戶網(wǎng)站報道，2016年國慶假期即將到來，為了使廣大旅游者假期旅游能夠安全、愉快，福建省旅游局特提出如下提示：

一是選擇好旅游產(chǎn)品。

旅游者要結(jié)合實際情況選擇跟團游或者自助游。跟團旅游要選擇有資質(zhì)、口碑佳的旅行社，對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)和價格進行綜合考量，不要貪圖便宜貿(mào)然參加低價旅游團。

二是簽訂好旅游合同。

隨團出游，務(wù)必與旅行社訂立書面、規(guī)范的旅游合同，詳細閱讀合同條款，仔細了解旅游行程安排，在合同中明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲、購物及自費項目等，付款同時要求旅行社出具正規(guī)票據(jù)。繳存出境游保證金應(yīng)選擇銀行托管方式以保障資金安全。

三是遵守好文明公約。

游客在旅游過程中要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，遵守旅游文明行為公約，愛護環(huán)境，舉止得體。

四是維護好自身權(quán)益。

旅游者在行程中如遭遇服務(wù)質(zhì)量問題，要冷靜對待，避免言行過激，造成事態(tài)擴大，同時注意收集相關(guān)證據(jù)，向“12315”福建旅游投訴服務(wù)熱線投訴。

省旅游局值班電話：0591-87672731

省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0591-87535640 (福建省旅游局行業(yè)管理處)