50萬(wàn)元的豪車才開一年，就成了一堆廢鐵

花了50萬(wàn)，剛剛買了一年，寶馬跑車就莫名自燃，被燒得只剩骨架。上月，市民林小姐在福州三環(huán)路上遭遇驚險(xiǎn)一幕，而在起火前半個(gè)小時(shí)，這輛豪車剛送進(jìn)福州福寶4S店內(nèi)維修——車右側(cè)大燈因進(jìn)水更換。

昨日，林小姐致電本報(bào)記者，稱4S店遲遲未將此事處理妥當(dāng)。她認(rèn)為，愛車起火點(diǎn)就在右側(cè)大燈位置，很可能是4S店維修不當(dāng)所致，并出具司法鑒定報(bào)告證實(shí)自己的說(shuō)法。4S店方面表示，須等寶馬廠家鑒定后，才能確定事故具體原因，并協(xié)商如何處理。

車主：起火點(diǎn)就是維修位置

“車子還在質(zhì)保期內(nèi)，為何出了問(wèn)題后索賠那么難?”昨日，在福建福寶4S店內(nèi)，車主林小姐說(shuō)，這部寶馬2系M敞篷跑車，車身價(jià)就高達(dá)42萬(wàn)，加上稅費(fèi)等，最終花了50余萬(wàn)元才買到手。記者在4S店門前看到，自燃的寶馬豪車已被燒得只剩下車骨架。

林小姐說(shuō)，4月19日下午3時(shí)20分許，司機(jī)駕駛這輛寶馬行駛在晉安區(qū)三環(huán)靠近國(guó)貨路上。“當(dāng)時(shí)，司機(jī)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)位置有煙絲冒起。”林小姐說(shuō)，沒過(guò)多久，車身右前方躥出火苗，烈火很快包裹整部車身，“幸好，我們及時(shí)下車，才沒受傷。”消防官兵隨后趕到，將大火撲滅。

“在自燃前半個(gè)小時(shí)，司機(jī)剛把這車開到福寶4S店更換右側(cè)大燈。”林小姐說(shuō)，起火點(diǎn)就在右大燈位置。

昨日，林小姐向記者出示了一份司法鑒定報(bào)告，該報(bào)告由保險(xiǎn)公司委托福建行健司法鑒定所出具。在報(bào)告最末，有該鑒定所許可證及兩名工程師執(zhí)業(yè)資格證的照片，均注明由省司法廳頒發(fā)。

報(bào)告表明，可以排除車身和底盤碰撞導(dǎo)致車輛失火的可能。而對(duì)于起火點(diǎn)的鑒定，該報(bào)告明確：發(fā)動(dòng)機(jī)艙右側(cè)具備初始起火點(diǎn)條件。林女士說(shuō)，這就是車右側(cè)大燈位置。

根據(jù)這份報(bào)告，林小姐認(rèn)為，車自燃是福寶4S店維修不當(dāng)所致，并提出或全額賠款，或更換同款新車的訴求。“但4S店一直拖延，沒明確答復(fù)。”林小姐說(shuō)，4S店稱必須等寶馬廠家出具鑒定報(bào)告，“正規(guī)的、有資質(zhì)第三方的鑒定，為何他們不認(rèn)可呢?”

4S店：沒拖延在等廠家鑒定

昨日，記者就此事采訪了4S店。福州中寶寶馬公關(guān)專員劉小姐表示，他們一直都在處理此事，但第三方鑒定機(jī)構(gòu)的報(bào)告無(wú)法作為協(xié)商的依據(jù)。根據(jù)公司規(guī)章和流程，他們必須將情況上報(bào)北京總部，并轉(zhuǎn)至德國(guó)由廠家鑒定事故原因，經(jīng)銷商才能據(jù)此和客戶商議后續(xù)如何處理。

劉小姐介紹，公司已有專人檢查自燃車輛，相關(guān)情況說(shuō)明也于5月11日上交，根據(jù)目前進(jìn)度，鑒定報(bào)告將在6月13日出具。對(duì)于客戶“故意拖延”的質(zhì)疑，劉小姐稱，他們已多次催促?gòu)S家，此外車主一開始不同意4S店檢查車輛，也耽誤了一些時(shí)間。

但林小姐對(duì)這樣的做法持懷疑態(tài)度，“自己鑒定可能導(dǎo)致不公正。”對(duì)此，劉小姐表示，在拿到廠家的鑒定報(bào)告之前，經(jīng)銷商無(wú)法作出任何賠償?shù)某兄Z，“若屆時(shí)客戶仍不認(rèn)可，建議走司法程序。”

此外，劉小姐透露，自燃車曾做過(guò)改裝。林女士坦承確實(shí)改了發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣和排氣，“我們還有兩輛跑車改裝過(guò)，幾年了也沒出問(wèn)題。”

業(yè)內(nèi)分析 換燈和改裝都有自燃隱患

每年4月氣溫開始升高后，福州自燃事故時(shí)有發(fā)生。更換大燈或改裝車輛是否會(huì)導(dǎo)致自燃呢?五四北一4S店維修人員張師傅表示：都有可能。

“如果大燈功率超過(guò)原車功率，就會(huì)出現(xiàn)過(guò)熱。”張師傅告訴記者，除了功率問(wèn)題之外，大燈質(zhì)量不佳、電線絕緣層不耐高溫，或維修人員手藝不精導(dǎo)致接口處接觸不良等，都會(huì)帶來(lái)自燃風(fēng)險(xiǎn)。

在張師傅看來(lái)，自行改裝車輛是汽車自燃的最大隱患。“不少車主會(huì)改造車的線路，如換大燈、改音響、加裝倒車?yán)走_(dá)等。”張師傅說(shuō)，這些行為會(huì)造成電路負(fù)荷增多，若沒有相應(yīng)加粗電線，一旦出現(xiàn)短路，就很可能起火燒毀車輛。

針對(duì)林小姐的遭遇，張師傅稱，沒有親自檢查過(guò)車輛，無(wú)法明確判斷。福建閩君律師事務(wù)所卓文斌律師表示，林小姐持有的報(bào)告是合法的，4S店若沒有證據(jù)來(lái)推翻鑒定結(jié)論，那么，這份報(bào)告就對(duì)4S店具有約束力，應(yīng)當(dāng)認(rèn)可。(記者 李拯 文/圖)