晉江市地稅局開(kāi)通微信公眾號(hào)，掃描二維碼即可關(guān)注

標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)體系 更加方便納稅人

近日，記者獲悉，晉江市地稅局推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)“即辦涉稅事項(xiàng)”已經(jīng)拓展到231項(xiàng)，深化落實(shí)了“馬上就辦，辦就辦好”，有效減輕了納稅人負(fù)擔(dān)、提升了辦稅效率。

據(jù)了解，晉江地稅牢固樹(shù)立“馬上就辦，辦就辦好，從我做起”的工作理念，積極加強(qiáng)建設(shè)服務(wù)架構(gòu)、服務(wù)手段和服務(wù)方式，形成全員、全方位、全過(guò)程的大服務(wù)格局，使納稅人感受到了方便和快捷，受到了納稅人的好評(píng)。

流程管理扁平化，是晉江地稅為實(shí)現(xiàn)“即辦”而實(shí)施的管理服務(wù)改革，晉江全市所有辦稅服務(wù)廳(窗口)均以扁平化方式架構(gòu)工作流程，暢通“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”流程，將大部分涉稅服務(wù)事項(xiàng)前置到辦稅服務(wù)廳分類(lèi)辦結(jié)，納稅人無(wú)需就同一事項(xiàng)多次往返于征收窗口、管理分局與審批機(jī)關(guān)。

晉江地稅在各辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)納稅服務(wù)崗、綜合服務(wù)崗和資料管理崗，前臺(tái)受理，后臺(tái)審批，快速辦結(jié)涉稅事項(xiàng)。納稅服務(wù)崗主要負(fù)責(zé)涉稅事項(xiàng)受理、初審，本崗位即辦事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，以及非本崗位即辦事項(xiàng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、窗口出件工作；綜合服務(wù)崗主要負(fù)責(zé)復(fù)核納稅人申請(qǐng)資料和系統(tǒng)信息核查，依職權(quán)范圍進(jìn)行審批辦結(jié)或流轉(zhuǎn)審批、受理納稅服務(wù)投訴等工作；資料管理崗主要負(fù)責(zé)紙質(zhì)資料的匯總歸檔、借閱、保管，涉稅資料的傳遞與交接，以及建立納稅人電子檔案等工作。

同時(shí)，為了提高服務(wù)效率，晉江地稅分別從征管、稅政等部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，從基層分局選調(diào)年輕、優(yōu)秀人才充實(shí)到辦稅服務(wù)廳，并在辦稅服務(wù)廳安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。提供下班延時(shí)服務(wù)和節(jié)假日預(yù)約服務(wù)，推行納稅申報(bào)期限提醒服務(wù)，減少納稅人非主觀惡意造成的漏報(bào)、遲報(bào)。