來(lái)自各行各業(yè)的10名社會(huì)監(jiān)督員正式受聘

近日，泉州臺(tái)商投資區(qū)弘潤(rùn)醫(yī)院舉行“社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式暨弘潤(rùn)醫(yī)院開(kāi)診一周年”活動(dòng)。當(dāng)天，共有來(lái)自各行各業(yè)的10名社會(huì)監(jiān)督員正式“上崗”。通過(guò)聘請(qǐng)各界人士來(lái)?yè)?dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)監(jiān)督員，臺(tái)商區(qū)相關(guān)醫(yī)院致力于打造老百姓滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

為讓老百姓得到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，臺(tái)商區(qū)支持社會(huì)資本辦醫(yī)，以滿足轄區(qū)群眾多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)。去年10月，香港南海集團(tuán)旗下的泉州豐華投資有限公司、東南醫(yī)藥集團(tuán)旗下的泉州市鯉城區(qū)駿達(dá)投資有限公司入駐管理原成功醫(yī)院，并將其更名為泉州臺(tái)商投資區(qū)弘潤(rùn)醫(yī)院。一年來(lái)，醫(yī)院管理水平和服務(wù)模式有了轉(zhuǎn)變和提升，在區(qū)域120院前急救、重大活動(dòng)醫(yī)療保障等公共醫(yī)療服務(wù)方面作出了貢獻(xiàn)。

據(jù)悉，監(jiān)督員可以通過(guò)明察暗訪等監(jiān)督渠道，對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、工作效率和工作作風(fēng)等進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋暗訪情況，同時(shí)對(duì)醫(yī)院合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)等提出意見(jiàn)和建議。

“民營(yíng)醫(yī)院要想更快更多地捕獲患者的心，終究需要先練好內(nèi)功，甚至需要放慢發(fā)展速度來(lái)‘靜心’，持續(xù)在?？瀑|(zhì)量、品質(zhì)服務(wù)等方面發(fā)力，贏取品牌美譽(yù)度與患者忠誠(chéng)度。”區(qū)民生保障局副局長(zhǎng)陳東陽(yáng)表示，群眾的認(rèn)可是民營(yíng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最重要、最基本的保障，希望民營(yíng)醫(yī)院繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，打基礎(chǔ)、強(qiáng)筋骨，舍小利、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，打造一家醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)、品牌美譽(yù)度高和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為建設(shè)“健康新臺(tái)商”做出更多有益的貢獻(xiàn)。 (記者吳志勇 文/圖)