記者從中國鐵路總公司獲悉，自12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)，年滿12周歲的自然人申請成為會(huì)員后，旅客購買100元車票獲得積分500分，積分首次達(dá)到10000積分以上，可以開始兌換指定車次的列車車票。算下來，10000積分可兌換100元車票。

從12月20日起，年滿12周歲的自然人，通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動(dòng)申請并完成身份認(rèn)證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。

鐵路常旅客會(huì)員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積(具體按照5倍于車票票面價(jià)格累計(jì)積分，即旅客購買100元車票獲得積分500分)。積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。

兌換車票時(shí)，100積分等價(jià)于1元人民幣，這意味著10000積分可兌換價(jià)值100元車票，2000元的車票所得的積分就可以兌換100元。

使用兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人，也可以是其設(shè)定的受讓人。目前，申請鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照等。

國際列車、往返香港列車、非控股企業(yè)擔(dān)當(dāng)列車等鐵路指定的列車車票，暫不參與乘車積分累積。積分兌換的獎(jiǎng)勵(lì)車票不參與積分累積。列車補(bǔ)票、到站補(bǔ)票、代用票、非實(shí)名制車票等暫不參與積分累積。積分自進(jìn)入賬戶當(dāng)日起連續(xù)12個(gè)月有效，到期未兌換的積分自動(dòng)作廢。

該負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于鐵路常旅客會(huì)員服務(wù)詳細(xì)情況，旅客朋友可以登錄鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站、撥打12306客服電話或到各大車站窗口查閱、咨詢。下一步，鐵路部門還將根據(jù)市場變化及廣大旅客的意見建議，持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)服務(wù)舉措。

記者 余佼佼

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元旦假期外出火車票較為寬裕

全國鐵路將于本月28日起執(zhí)行新列車運(yùn)行圖，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期也恢復(fù)為30天、窗口恢復(fù)為28天。之前受調(diào)圖影響，原本12月1日應(yīng)該發(fā)售的明年元旦火車票，直到本月中旬才開始放票。不過，目前市民前往北京、上海、福州等方向，火車票還比較充裕。

根據(jù)往年的情況，合肥去往北京、上海、杭州、福州、廈門、成都、廣州、長沙等地以及省內(nèi)蕪湖、安慶、淮南和六安等地的旅客比較集中。最新的售票信息顯示，目前合肥前往這些地區(qū)的火車票還很充裕，都還有大量余票。比如昨天下午購買元旦當(dāng)天去北京的火車票，其中6趟高鐵列車還剩余大量二等座票;去上海還有20多趟列車有余票，省內(nèi)各方向的余票也較為充足。

不過，隨著元旦假期的臨近，許多熱門方向的車票會(huì)漸漸開始緊俏起來，市民如果確定行程的話，最好趁早購票。此外，如果購買的車次元旦車票售罄，旅客可以時(shí)常刷新購票頁面，運(yùn)氣好的話可以搶到退票。

(記者 蘇曉瓊)